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2025年电子商务师职业资格考试《电子商务法律法规与信息安全》备考题库及答案解析
单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.电子商务活动中,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者服务的真实情况的权利,这主要体现了电子商务法律法规中的哪项原则()
A.公平原则
B.诚实信用原则
C.自愿原则
D.安全原则
答案:B
解析:诚实信用原则是电子商务法律法规中的核心原则之一,要求电子商务经营者应当遵循诚实信用原则,履行告知义务,保证交易信息的真实、准确、完整,不得欺诈、误导消费者。消费者享有知悉真实情况的权利正是这一原则的体现。
2.在电子商务平台内经营,经营者需要遵守的主要法律法规不包括以下哪一项()
A.《电子商务法》
B.《消费者权益保护法》
C.《产品质量法》
D.《广告法》
答案:C
解析:《产品质量法》主要调整的是产品从生产到销售的各个环节中的质量关系,虽然与电子商务有关联,但并非专门针对电子商务平台内经营的法律。电子商务平台内经营者需要遵守的主要法律法规包括《电子商务法》、《消费者权益保护法》、《广告法》等。
3.电子商务经营者收集、使用消费者个人信息时,应当遵循的原则不包括以下哪一项()
A.合法原则
B.正当原则
C.必要原则
D.公开原则
答案:D
解析:根据相关法律法规,电子商务经营者收集、使用消费者个人信息时,应当遵循合法、正当、必要的原则,并确保信息使用的目的与收集时的目的一致。公开原则虽然也是信息处理的基本原则,但并非收集、使用个人信息时需要遵循的具体原则。
4.电子商务活动中,当事人可以通过约定来解决争议的方式不包括以下哪一项()
A.协商
B.调解
C.仲裁
D.刑事诉讼
答案:D
解析:电子商务活动中,当事人可以通过协商、调解、仲裁等方式解决争议,这些方式都属于非诉讼纠纷解决机制。刑事诉讼是处理刑事犯罪案件的法律程序,与民事争议解决无关。
5.电子商务平台经营者对平台内经营者的管理义务不包括以下哪一项()
A.建立健全信用评价体系
B.对平台内经营者的商品或服务质量进行监控
C.定期对平台内经营者进行抽查
D.代替平台内经营者承担民事责任
答案:D
解析:电子商务平台经营者有义务建立健全信用评价体系、对平台内经营者的商品或服务质量进行监控、定期进行抽查等,以维护平台秩序和消费者权益。但平台经营者并不承担代替平台内经营者承担民事责任,因为平台内经营者对其经营行为独立承担责任。
6.在电子商务活动中,以下哪种行为不属于不正当竞争行为()
A.擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢
B.对商品进行虚假或者引人误解的商业宣传
C.以低于成本的价格销售商品
D.向交易相对方提供承诺给予交易对方折扣或者返利等权益的信息
答案:D
解析:擅自使用他人有一定影响的商品名称、包装、装潢,进行虚假或者引人误解的商业宣传,以低于成本的价格销售商品等均属于不正当竞争行为。而向交易相对方提供承诺给予交易对方折扣或者返利等权益的信息,如果是真实、合法的,则不属于不正当竞争行为,这可能是商家促销的一种方式。
7.电子商务经营者使用自动信息系统处理消费者个人信息时,应当保证所处理的个人信息经过消费者同意,但根据以下哪一项情形,经营者可以无需取得消费者同意()
A.为订立和履行合同所必需
B.依据法律、行政法规的规定或者国家有关规定
C.依照法律、行政法规的规定或者国家有关规定,向有关部门报告或者信息共享
D.为提供商品或者服务所必需
答案:B
解析:根据相关法律法规,电子商务经营者使用自动信息系统处理消费者个人信息时,应当保证所处理的个人信息经过消费者同意,但依照法律、行政法规的规定或者国家有关规定,可以无需取得消费者同意。例如,国家有关规定要求经营者处理某些特定类型的个人信息时无需取得消费者同意。为订立和履行合同所必需、为提供商品或者服务所必需、依照法律、行政法规的规定或者国家有关规定,向有关部门报告或者信息共享等情形,虽然可以不经同意,但需要满足特定的条件,并非所有情况下都可以无需取得消费者同意。
8.电子商务活动中,对商品或者服务进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者的行为,可能构成以下哪种法律责任()
A.民事责任
B.行政责任
C.刑事责任
D.以上都是
答案:D
解析:对商品或者服务进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者的行为,根据情节轻重,可能构成民事责任、行政责任,甚至刑事责任。如果造成消费者损失,经营者需要承担民事赔偿责任;如果情节严重,可能面临行政处罚;如果构成犯罪,则需要承担刑事责任。因此,该行为可能构成以上三种法律责任中的一种或多种
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