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营销与政策老字号品牌营销

人工智能在市场营销中的价值与运用策略分析

◎康信恩

摘 要：首先，本文简要分析了人工智能在市场营应用人工智能创新和优化市场营销，能切实降低成本，

销中运用所发挥的价值，如用户洞察与个性化营销、客实现对营销成本的强有力管控。基于人工智能的营销系

户细分、成本控制、预测分析、监测评估；其次，研究统能实现自动化的内容创作与策划，自动生成符合目标

了人工智能背景下市场营销常见的问题，如目标市场不受众需求的营销内容，同时也能提供聊天机器人、虚拟

够合理与精准、产品与服务难以满足用户需求、价格策助手等和用户进行互动、收集数据以及提供个性化建议，

略不符合市场需求、营销渠道过于单一、促销策略过于有效降低人工成本。精准营销也能切实减少不必要的营

传统低效；最后，围绕市场细分策略、目标市场选择策销成本投入，取得良好的营销成本管控效果。第四，预

略、市场定位策略、产品策略、价格策略、营销渠道策测分析。基于人工智能的市场营销能实现对用户以及市

略、促销策略优化等维度，探讨人工智能在市场营销中场的预测分析，通过对相关数据进行采集和分析的方式

的运用策略。对市场发展趋势加以预测，同时对消费者行为加以预测，

关键词：人工智能；市场营销；价格；销售渠道从而帮助企业更具针对性地预测需求、优化定价策略、

做好市场营销工作，能为现代企业在市场经济环境制定产品开发策略、调整库存管理策略等。第五，监测

下的经营与发展助力，有助于维持市场竞争力、实现可评估。依托人工智能相关数据进行搜集与分析，尤其是

持续发展。长期以来，企业市场营销工作都面临着营销对消费者评价、社交媒体分享与评论情况等关键数据加

效果不尽如人意、营销成本过高等问题，需要在实践中以分析，能对市场营销效果进行实时监测与评估，从而

逐步进行改善。进入人工智能时代，发挥人工智能优势助力企业根据实际情况及时调整营销策略以及快速响应

对传统市场营销工作进行合理创新与优化，能切实解决消费者反馈。

传统营销模式中的各种弊病与问题，有利于显著提升营二、当前市场营销的常见问题

销质量与效果。

（一）目标市场不够合理与精准

一、人工智能在市场营销中的价值分析

找准目标市场是做好市场营销工作的基础。进入人

市场营销是市场经济环境下企业获得发展的重要

工智能时代，部分企业开展市场营销工作依旧存在目标

措施，其对于增强企业市场竞争力、强化企业品牌塑造、

市场不够合理与精准的问题。一方面，市场细分不够合

促进企业可持续发展而言有着重要意义。随着现代科技

理与精准，不能对用户实际需求进行精准把握，难以提

不断进步与发展，人工智能技术逐渐成熟并在各个行业

供优质的个性化营销服务；另一方面，市场定位存在偏

与领域得到了广泛应用。市场营销中应用人工智能，可

差，不能准确把握企业自身在市场中的定位，难以找准

从多个维度发挥重要价值。第一，用户洞察与个性化营

目标市场。

销。