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E-CommerceLetters电子商务评论,2025,14(8),2913-2918
PublishedOnlineAugust2025inHans./journal/ecl
/10.12677/ecl.2025.1482855
阿里巴巴“互动游戏”营销策略分析
张傲雨
浙江理工大学理学院,浙江杭州
收稿日期:2025年7月11日;录用日期:2025年7月25日;发布日期:2025年8月28日
摘要
本文基于4R营销理论(关联、反应、关系、回报)与积极心理学PERMA模型,系统分析了阿里巴巴互动游
戏营销策略的设计逻辑与优化路径。研究指出,阿里巴巴通过“超级互动城”平台(如芭芭农场、淘宝人
生等)构建了沉浸式场景关联,利用数据驱动的实时反馈机制实现敏捷反应,依托社交裂变与游戏化会员
体系深化用户关系,并通过分层回报设计达成多方共赢。进一步结合心理学理论提出优化建议:通过简
化界面设计降低选择过载效应,应用PERMA模型强化积极情绪、心流体验、社交联结、意义感知及成就
动机。本研究为电商平台通过游戏化策略实现用户黏性提升与品牌价值增值提供了理论框架与实践启示。
关键词
市场营销,互动游戏,4R理论,积极心理学,PERMA模型
AnalysisofAlibaba’s“InteractiveGaming”
MarketingStrategy
AoyuZhang
SchoolofScience,ZhejiangSci-TechUniversity,HangzhouZhejiang
Received:Jul.11th,2025;accepted:Jul.25th,2025;published:Aug.28th,2025
Abstract
ThisstudysystematicallyanalyzesthedesignlogicandoptimizationpathwaysofAlibaba’sinterac-
tivegamingmarketingstrategybasedonthe4Rmarketingtheory(Relevance,Reaction,Relation-
ship,Reward)andthePERMAmodelofpositivepsychology.TheresearchhighlightsthatAlibaba
hasconstructedimmersivecontextualrelevancethroughits“SuperInteractiveCity”platform(e.g.,
BabaFarm,TaobaoLife),achievedagileresponsivenessviadata-drivenreal-timefeedbackmecha-
nisms,deepeneduserrelationshipsthroughsocialfissionandgamifiedmembershipsystems,and
realizedmulti-stakeholderwin-winoutcomesviatieredrewarddesigns.Furtheroptimizationrec-
文章引用:张傲雨.阿里巴巴“互动游戏”营销策略分析[J].电子商务评论,2025,14(8):2913-2918.
DOI:10.12677/ecl.2025.1482855
张傲雨
ommendationsgroundedinpsychologicaltheoryincludesimplifyinginterfacedesigntomitigate
choiceoverloadeffectsandapplyingthePERMAmodeltoenhancepositiveemotions,flowexperi-
ences,socialconnections,meaning
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