问题解决型品管圈提高医护人员洗手依从性新.ppt

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要因分析(鱼骨图)接触病人前后洗手依从性低全体圈员共同讨论,运用头脑风暴的方法分析多项可能与之相关的因素,通过人、机、料、法、环五方面绘制鱼骨头,分析导手卫生依从性差的主要因素得出鱼骨头如上所示圈员选定要因真因选定对策拟定WHATWHYHOW决策判断WHOWHENWHERE真因说明措施可行性经济性效益性总分负责人实施日期地点操作前觉得手是干净的没养成洗手习惯,操作开始了才想起来没洗手加大督导力度21232165提示标语31293191对策一某某某5.15病区设立奖惩制度27252779认为戴手套可以

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