2025国考广州市社区管理岗位申论模拟题及答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025国考广州市社区管理岗位申论模拟题及答案

第一题（归纳概括题·5分）

阅读以下材料，概括广州市社区治理中“智慧社区”建设存在的主要问题。

材料：

A社区引入“一键式”服务平台后，居民反映系统操作复杂，老年人使用率不足20%；B社区推广智能门禁时，因未提前公示方案引发居民集体反对，最终搁置；C社区尝试建立数据共享机制，但不同部门系统不兼容，导致信息孤岛现象严重；D社区投入资金建设智慧养老站，但服务内容单一，与居民实际需求脱节。

要求：

（1）紧扣材料，全面准确；

（2）分条作答，每条不超过50字。

第二题（综合分析题·10分）

阅读以下材料，分析广州市社区管理中“社区工作者待遇偏低”问题的深层原因。

材料：

E社区工作者平均月收入仅4500元，低于广州市平均工资水平；F社区因待遇问题出现人才流失率超30%的现象；G社区尝试通过“购买服务”模式补充人员，但市场化运作导致服务专业性下降；H社区书记反映，政府财政压力较大，难以大幅提高薪酬待遇。

要求：

（1）紧扣材料，逻辑清晰；

（2）分条作答，每条不超过100字。

第三题（提出对策题·15分）

针对广州市老旧小区改造中“居民参与度不足”的问题，提出3条具体可行的解决方案，并说明理由。

要求：

（1）措施具体，理由充分；

（2）条理清晰，每条包含“措施”和“理由”两部分，每部分不超过150字。

第四题（应用文写作题·20分）

假如你是广州市某街道办工作人员，需起草一份关于“开展社区垃圾分类积分奖励活动”的倡议书，面向辖区居民发布。

要求：

（1）格式规范，语言得体；

（2）内容完整，字数不少于400字。

第五题（文章论述题·30分）

结合给定材料，自选角度，自拟标题，写一篇关于“提升广州市社区治理效能”的文章。

材料：

I社区通过“网格化+信息化”手段，实现矛盾纠纷30分钟内响应；J社区引入“社工+志愿者”团队，开展邻里互助服务；K社区建立“社区议事厅”，居民参与率达80%；L社区书记强调：“社区治理不能只靠政府，要激发居民内生动力。”

要求：

（1）观点鲜明，论证充分；

（2）结构完整，语言流畅；

（3）字数不少于800字。

答案及解析

第一题（归纳概括题·5分）

答案：

1.系统设计不人性化，老年群体使用率低；

2.智慧设施推广未充分征求居民意见；

3.跨部门数据共享存在技术壁垒；

4.智慧服务内容与居民需求脱节。

解析：

①第1条对应材料A社区系统操作复杂、老年人使用率低的情况；第2条对应材料B社区未公示方案引发反对；第3条对应材料C社区系统不兼容问题；第4条对应材料D社区服务内容单一。均未超出材料范围且分条简洁。

第二题（综合分析题·10分）

答案：

1.财政投入不足：政府财政压力导致薪酬难以提高，市场化补充人员又降低服务专业性；

2.岗位吸引力弱：待遇低、工作强度大，难以吸引高素质人才，人才流失严重；

3.评价机制不完善：缺乏科学考核标准，导致薪酬分配不合理，进一步加剧待遇问题；

4.社会认知偏差：部分居民对社区工作价值认知不足，影响职业认同感。

解析：

①第1条结合材料E、G、H，指出财政限制是根本原因；第2条对应材料E、F，强调岗位吸引力不足；第3条未直接在材料中体现，但可从制度层面分析；第4条结合材料F，从社会层面补充原因。

第三题（提出对策题·15分）

答案：

1.措施：建立“居民议事会”制度，每季度召开会议讨论改造方案，确保意见被纳入；

理由：居民直接参与决策能增强归属感，避免“外行改造”问题。

2.措施：通过社区公众号、线下宣传栏等渠道，提前公示改造方案及投票方式；

理由：透明化流程能减少信息不对称，提升参与积极性。

3.措施：引入第三方评估机构，对居民参与改造的行为给予物质或荣誉奖励；

理由：正向激励能弥补居民参与成本，推动长效参与机制形成。

解析：

①第1、2条针对材料中居民被动接受方案的问题；第3条从激励角度补充对策。每条均包含措施与理由，符合要求。

第四题（应用文写作题·20分）

答案：

关于开展社区垃圾分类积分奖励活动的倡议书

尊敬的居民朋友们：

为响应国家垃圾分类政策，提升社区环境质量，我街道办决定开展垃圾分类积分奖励活动。现将具体事项倡议如下：

一、活动内容

1.居民将厨余垃圾、可回收物等分类投放到指定垃圾桶，经检查合格后可获得积分；

2.积分可兑换生活用品（如纸巾、洗衣液等），或兑换社区公共资源使用权（如活动场地预约）。

二、参与方式

1.每户家庭配备“垃圾分类积分卡”，投放垃圾时由志愿者或网格员现场核分；

2.月底汇总积分，通过社区公告栏公布排名，前三名家庭将获得额外奖励。

三、倡议意义

垃圾分类是文明社区的基础，您的每一份参与都是对环境的贡献。让我们携手