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淘宝店运营合同(标准版)
甲方：__________________
乙方：__________________
在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方向甲方提供淘宝店运营服务事宜协商一致，订立合同如下：
一、服务内容
乙方向甲方提供专业的淘宝店运营服务，包括但不限于店铺开设、商品上架、产品拍摄、详情页设计、店铺装修、营销推广、客户服务、数据分析、售后服务等全方位运营管理。乙方需严格按照甲方提供的运营方案及市场要求执行工作，确保店铺运营符合淘宝平台规则，并达成双方约定的运营目标。乙方应具备淘宝平台官方认证的运营资质，并向甲方提供相关资质证明文件。
二、服务方式
1、服务期限：自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____个月。合同期满后，如甲方有续约需求，双方需提前30天协商续约事宜。
2、服务范围：甲方店铺名称为__________________，店铺类目为__________________，主要经营商品为__________________。
3、运营团队配置：乙方需组建专业的运营团队，包括运营主管____名、客服____名、设计师____名、推广专员____名，并明确各岗位职责。乙方应向甲方提供团队成员的身份证复印件及劳动合同复印件。
4、工作模式：乙方采用线上协作模式，通过微信、邮件、远程会议等方式与甲方保持沟通，每周提交运营周报，每月提交运营月报及数据分析报告。
5、运营目标：
（1）店铺流量：每月店铺自然搜索流量不低于____万，付费流量不低于____万；
（2）转化率：店铺整体转化率不低于____%；
（3）GMV（商品交易总额）：每月GMV不低于____万元；
（4）客户满意度：客户好评率不低于____%。
三、双方权利义务
（一）甲方的权利和义务
1、甲方应向乙方提供店铺运营所需的商品信息、品牌资料、市场推广需求等必要资料，并保证所提供资料的真实性、合法性。
2、甲方应配合乙方进行店铺装修、商品拍摄、详情页设计等工作，并确认相关设计方案。
3、甲方应按时向乙方支付服务费用，并监督乙方的服务进度及质量。如发现乙方服务不符合合同约定，甲方有权要求乙方限期整改，并保留追究违约责任的权利。
4、甲方应授权乙方使用淘宝店铺后台、客服系统等必要工具，并确保账户安全。合同终止后，乙方需在____日内将所有运营工具及权限交还甲方。
（二）乙方的权利和义务
1、乙方应具备《网络文化经营许可证》等相关运营资质，并保证所有服务人员具备相应从业资格。
2、乙方需按照合同约定的运营目标执行工作，并定期向甲方汇报运营数据及市场分析。
3、乙方应遵守淘宝平台规则，不得利用违规手段进行推广或运营，如因此导致店铺被封禁，乙方需承担全部责任并赔偿甲方损失。
4、乙方应妥善保管甲方店铺信息及客户资料，未经甲方同意，不得泄露给任何第三方。如因乙方原因导致客户投诉或法律纠纷，乙方需承担全部责任。
5、乙方应配合甲方进行库存管理、物流跟踪、售后服务等工作，确保客户问题得到及时解决。
四、服务费用及支付方式
1、服务费用总额为人民币____万元（大写：__________________），含税价。首期支付人民币____万元，合同履行过半后支付人民币____万元，剩余款项于合同终止后____日内结清。
2、支付方式：甲方通过银行转账方式支付至乙方指定账户，账户名称：__________________，开户行：__________________，账号：__________________。
3、乙方需提供正规发票，甲方在收到发票后____日内完成支付。如甲方延迟支付，每逾期一日，应按逾期金额的千分之一支付滞纳金。
五、违约责任
1、若甲方无故提前解除合同，需向乙方支付相当于____个月服务费用的违约金；若因甲方原因导致合同无法继续履行，乙方有权要求甲方支付已产生服务费用的____倍作为赔偿。
2、若乙方未能达成合同约定的运营目标，需承担相应责任，并退还甲方已支付服务费用的____%。如运营目标未达成超过____%，甲方有权解除合同，并要求乙方退还全部服务费用。
3、因乙方运营不当导致店铺被封禁或客户权益受损，乙方需承担全部赔偿责任，并赔偿甲方经济损失人民币____万元。
六、保密条款
双方应对本合同内容及运营过程中获悉的商业秘密进行保密，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限为合同终止后____年。
七、争议解决
本合同履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
八、其他事项
1、本合同一式陆份，甲方执叁份，乙方执叁份，具有同等法律效力。
2、本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期至合同终止。
甲方：
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