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2025年宠物医院管理咨询服务合同协议

甲方（委托方）：[甲方名称]

法定代表人/负责人：[甲方负责人姓名]

地址：[甲方地址]

联系电话：[甲方联系电话]

统一社会信用代码/注册号：[甲方统一社会信用代码/注册号]

乙方（咨询方）：[乙方名称]

法定代表人/负责人：[乙方负责人姓名]

地址：[乙方地址]

联系电话：[乙方联系电话]

统一社会信用代码/注册号：[乙方统一社会信用代码/注册号]

鉴于甲方希望提升其宠物医院的管理水平，乙方拥有专业的宠物医院管理咨询服务能力和经验，双方经友好协商，就甲方委托乙方提供宠物医院管理咨询服务事宜，达成如下协议：

第一条服务范围

1.1乙方同意根据甲方的需求，提供以下方面的宠物医院管理咨询服务：

（1）协助甲方制定和优化宠物医院的长期发展战略规划，包括市场定位、服务特色、竞争策略等；

（2）为甲方提供运营管理方面的咨询服务，包括优化日常运营流程、完善人员管理制度、加强财务管理、提升医疗质量控制等；

（3）为甲方提供市场营销方面的咨询服务，包括协助进行品牌建设、完善客户关系管理、制定有效的市场推广策略等；

（4）为甲方提供人力资源管理方面的咨询服务，包括协助进行人员招聘与配置、完善培训体系、建立绩效考核机制、优化薪酬福利制度等；

（5）为甲方提供财务管理方面的咨询服务，包括协助进行预算编制与执行、加强成本控制、开展财务分析、提供融资咨询服务等；

（6）为甲方提供医疗技术提升方面的咨询服务，包括协助引进先进的医疗技术、更新医疗设备、优化诊疗流程等；

（7）为甲方提供相关的法律法规咨询服务，包括解读宠物医疗行业的相关法律法规、协助进行合规性审查等。

1.2服务方式

双方同意采用以下方式提供和接收咨询服务：

（1）乙方派遣具备相应资质的咨询顾问进行现场指导和工作；

（2）通过电话、电子邮件、视频会议等远程方式进行沟通和指导；

（3）根据项目需要，结合现场指导和远程方式开展服务。

1.3服务期限

本合同项下的咨询服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止，共计[服务期限]个月。如需延长服务期限，双方应另行协商并签订补充协议。

第二条服务费用及支付方式

2.1服务费用

本合同项下的咨询服务总费用为人民币[总费用]元（大写：[大写金额]元整）。

2.2支付方式

甲方应采用银行转账方式向乙方支付咨询服务费用。

2.3付款节点

甲方应按照以下节点向乙方支付服务费用：

（1）合同签订之日起[天数]个工作日内，支付总费用的[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]元整）；

（2）服务期限过半之日起[天数]个工作日内，支付总费用的[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]元整）；

（3）服务期限结束且乙方提交最终咨询报告之日起[天数]个工作日内，支付剩余的[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]元整）。

第三条双方的权利和义务

3.1甲方的权利和义务

（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定的服务范围、服务方式和服务期限提供服务；

（2）甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，并提出改进意见；

（3）甲方有权获得乙方提供的所有咨询服务报告、数据分析、建议方案及其他相关资料；

（4）甲方应按照本合同约定按时足额支付咨询服务费用；

（5）甲方应为乙方提供必要的办公场所、设备、资料及人员配合，以保障乙方能够顺利开展咨询服务工作；

（6）甲方应指定专门联系人，负责与乙方进行沟通和协调。

3.2乙方的权利和义务

（1）乙方有权按照本合同约定收取咨询服务费用；

（2）乙方应组建具备相应资质和经验的项目团队，按照合同约定的服务范围、服务方式和服务期限提供专业、高效的咨询服务；

（3）乙方应确保提供的服务符合行业规范和标准，并努力提升甲方的宠物医院管理水平；

（4）乙方应向甲方提供详细、准确的咨询服务报告，并根据甲方的需求进行解释和说明；

（5）乙方应对在咨询服务过程中了解到的甲方的商业秘密、客户信息、财务数据等保密信息承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露；

（6）乙方应指定项目负责人，负责与甲方进行主要沟通和协调。

第四条保密条款

4.1保密内容

双方同意对在合作过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据、经营管理信息等一切非公开信息承担保密义务。保密信息包括但不限于：

（1）甲方提供的宠物医院内部管理资料、客户信息、财务数据等；

（2）乙方提供的咨询服务方案、方法、经验、数据库