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2025年物业管理师《物业维护管理》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.物业维护管理中，设备设施定期巡检的主要目的是什么（）

A.减少设备维护人员的数量

B.发现设备设施的潜在问题，防患于未然

C.提高设备设施的运行效率

D.完成上级领导的任务

答案：B

解析：设备设施定期巡检是物业管理中预防性维护的重要手段。通过定期巡检，可以及时发现设备设施的异常情况，如松动、腐蚀、泄漏等，从而在问题扩大或发生故障前进行修复，避免因设备故障导致的停运或安全事故，保障物业的正常运行和安全。

2.在进行电梯日常维护时，以下哪项检查是必须的（）

A.电梯轿厢内的照明检查

B.电梯运行平稳性检查

C.电梯按钮功能检查

D.电梯门安全装置检查

答案：D

解析：电梯门安全装置是保障电梯安全运行的关键部分，包括门锁、门机、门光电保护装置等。这些装置一旦失效，可能导致乘客跌落、挤压等严重事故。因此，在电梯日常维护中，必须对电梯门安全装置进行检查，确保其功能正常，保障乘客安全。

3.物业管理中，制定应急预案的首要目的是什么（）

A.提高物业公司的形象

B.满足上级部门的要求

C.在突发事件发生时，能够迅速、有效地进行处置，减少损失

D.增加物业公司的收入

答案：C

解析：制定应急预案是为了在突发事件（如火灾、地震、恶劣天气等）发生时，能够迅速启动应急响应机制，组织人员疏散、进行抢险救援、恢复秩序等，从而最大限度地减少人员伤亡和财产损失。这是物业管理中保障安全、维护稳定的重要措施。

4.物业维护管理中，设备设施故障排除的基本原则是什么（）

A.先修复后报告，不影响使用即可

B.先报告后修复，不影响美观即可

C.快速响应、及时修复、彻底解决

D.只修复主要问题，次要问题暂时忽略

答案：C

解析：设备设施故障排除的基本原则是快速响应，及时处理故障，彻底解决问题。快速响应可以缩短故障停机时间，提高设备设施的运行效率；及时修复可以防止小问题变成大问题；彻底解决可以确保设备设施的长期稳定运行，避免故障复发。

5.物业管理中，绿化养护的主要目的是什么（）

A.提高物业公司的绿化面积指标

B.美化环境，提升物业的整体形象

C.增加物业公司的绿化养护费用收入

D.防止绿化区域内出现杂草

答案：B

解析：绿化养护的主要目的是美化环境，提升物业的整体形象。优美的绿化环境可以改善物业的生态环境，提高居民的生活质量，增强物业的吸引力。同时，绿化养护也有助于净化空气、调节气候、减少噪音等，对物业的整体环境质量有重要影响。

6.在进行消防设施维护时，以下哪项检查是重点（）

A.消防栓外观是否完好

B.消防沙箱是否清洁

C.消防喷淋系统的喷头是否堵塞

D.消防报警系统的电池电压

答案：C

解析：消防喷淋系统是消防设施中的重要组成部分，其作用是在火灾发生时自动喷水灭火。如果喷头被堵塞，将导致喷淋系统无法正常喷水，从而失去灭火效果。因此，在进行消防设施维护时，必须对消防喷淋系统的喷头进行检查，确保其通畅，保证消防系统的有效性。

7.物业维护管理中，设备设施的预防性维护通常包括哪些内容（）

A.定期清洁设备表面

B.定期检查设备运行参数，进行必要的调整和更换易损件

C.定期对设备进行性能测试

D.以上都是

答案：D

解析：设备设施的预防性维护是一个综合性的工作，包括定期清洁设备表面、定期检查设备运行参数并进行必要的调整和更换易损件、定期对设备进行性能测试等。通过这些措施，可以及时发现设备设施的潜在问题，进行预防性修复，延长设备设施的使用寿命，提高设备设施的运行效率，保障物业的正常运行和安全。

8.在进行物业维护管理中，与业主沟通的主要目的是什么（）

A.收集业主的投诉和建议

B.告知业主物业的收费标准

C.向业主宣传物业公司的服务

D.获取业主的信任和支持，共同维护物业的良好环境

答案：D

解析：与业主沟通的主要目的是获取业主的信任和支持，共同维护物业的良好环境。通过有效的沟通，可以了解业主的需求和意见，及时解决业主的问题，提高业主的满意度。同时，也可以增强业主的主人翁意识，共同参与物业的维护和管理，形成良好的社区氛围。

9.物业维护管理中，制定设备设施维护计划时，应考虑哪些因素（）

A.设备设施的类型、使用年限、运行状况

B.物业公司的维护预算

C.维护人员的技能水平

D.以上都是

答案：D

解析：制定设备设施维护计划时，需要综合考虑多种因素。设备设施的类型、使用年限、运行状况决定了维护的频率和内容；物业公司的维护预算限制了维护资源的投入；维护人员的技能水平决定了维护工作的质量和效率。只有综合考虑这些因素