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2025国考济南市信访接待岗位行测模拟题及答案

一、常识判断(共5题,每题0.5分,计2.5分)

1.济南市哪项非物质文化遗产项目与“柳编”有关?

A.济南面塑

B.济南木板年画

C.济南柳编

D.济南鼓子秧歌

2.信访接待工作中,处理群众来信的主要依据是?

A.当地风俗习惯

B.相关法律法规

C.领导个人意见

D.群众情绪强弱

3.2024年济南市人均GDP首次突破多少万元?

A.10万元

B.12万元

C.15万元

D.18万元

4.信访接待中,以下哪项行为属于“首问负责制”要求?

A.将群众问题推给其他部门

B.详细记录群众诉求并引导分流

C.直接对群众进行批评教育

D.要求群众提供过多证明材料

5.济南市与下列哪个省份接壤?

A.江苏省

B.安徽省

C.河南省

D.河北省

二、言语理解与表达(共10题,每题0.5分,计5分)

6.下列句子中,表达最准确、最简洁的一项是?

A.由于群众反映的问题比较复杂,所以我们暂时无法给出答复。

B.群众反映的问题复杂,暂时无法答复。

C.群众反映的问题很复杂,我们得慢慢研究,暂时没空答复。

D.群众反映的问题复杂,我们研究后答复,但暂时不能马上答复。

7.填入横线处最恰当的一项是?

济南作为历史文化名城,_______承载着许多人的记忆与情感。

A.不仅而且

B.因此然而

C.不仅而且

D.所以但是

8.下列句子中,没有语病的一项是?

A.通过信访接待,我们能更好地了解群众的真实想法。

B.信访接待是了解群众想法的途径之一。

C.信访接待能够让我们了解群众的想法。

D.我们在信访接待中了解群众的想法。

9.下列词语中,与“繁琐”意思最接近的是?

A.简洁

B.复杂

C.简便

D.高效

10.将以下句子重新排序,最合理的一项是?

(1)信访接待是政府联系群众的重要桥梁。

(2)只有做好信访接待工作,才能更好地服务群众。

(3)信访接待工作需要耐心和细致。

(4)信访接待涉及面广,问题多样。

A.1—4—3—2

B.4—1—3—2

C.1—3—4—2

D.4—3—1—2

11.下列句子中,表达最正式、最符合公文写作规范的一项是?

A.这件事得尽快处理,别耽误了。

B.建议尽快处理此事,以免延误。

C.这事得抓紧办,不能拖。

D.这事得赶紧弄,别让群众等着。

12.填入横线处最恰当的一项是?

济南的泉水文化_______了城市的独特魅力。

A.体现了

B.展现了

C.塑造了

D.丰富了

13.下列句子中,表达最客观、最中立的一项是?

A.群众的投诉完全不合理,我们不需要理睬。

B.群众的投诉有一定道理,我们会调查核实。

C.群众的投诉都是借口,我们在敷衍。

D.群众的投诉是故意找麻烦,我们不予处理。

14.将以下句子重新排序,最合理的一项是?

(1)信访接待工作需要多方协作。

(2)信访问题往往涉及多个部门。

(3)因此,必须加强部门联动。

(4)信访接待不仅是个人工作,更是团队工作。

A.2—1—4—3

B.1—2—4—3

C.4—2—1—3

D.2—4—1—3

15.下列句子中,表达最流畅、最自然的一项是?

A.我们要积极听取群众的意见,改进工作。

B.我们要听取群众的意见,积极改进工作。

C.我们听取群众的意见,要积极改进工作。

D.我们要听取群众的意见,才能改进工作。

三、数量关系(共5题,每题0.5分,计2.5分)

16.某信访接待窗口一天接待群众50人,其中上午接待了30%,下午接待了剩下的70%。下午比上午多接待多少人?

A.10人

B.15人

C.20人

D.25人

17.某信访案件处理周期为5个工作日,如果提前完成2天,则实际处理周期为多少天?

A.3天

B.4天

C.5天

D.6天

18.某信访问题涉及3个部门,每个部门需要3天时间调查,如果并行处理,需要多少天才能完成?

A.3天

B.6天

C.9天

D.12天

19.某信访接待室有10把椅子,上午来了6位群众,下午又来了4位,还有2把椅子空着。请问椅子使用率是多少?

A.60%

B.70%

C.80%

D.90%

20.某信访案件需要分5个阶段处理,每个阶段用时比前一个阶段少1天,如果第一个阶段用时5天,则整个案件处理周期为多少天?

A.15天

B.20天

C.25天

D.30天

四、判断推理(共10题,每题0.5分,计5分)

21.以下哪项属于类比推理?

A.群众投诉→部门调查

B.济南→山东省

C.信访接待→政府工作

D.复杂问题→多方协调

22.“所有信访接待员都

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