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车辆维修采购项目框架协议（2025）

甲方（采购方）：

名称：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方法人姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系方式：[甲方联系电话]

乙方（供应方）：

名称：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方法人姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系方式：[乙方联系电话]

鉴于甲方有车辆维修采购需求，乙方具备提供车辆维修服务及相关配件的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就车辆维修采购事宜达成如下框架协议：

一、协议范围

本协议适用于甲方在2025年1月1日至2025年12月31日期间，对其拥有或管理的所有车辆（以下简称“甲方车辆”）进行维修、保养、更换配件等相关服务及配件采购的项目。甲方车辆的具体信息以甲方提供的车辆清单为准，如有新增或减少车辆，甲方应及时书面通知乙方。

二、服务内容

（一）维修服务

1.乙方应按照国家相关标准、行业规范以及车辆制造商的维修手册要求，为甲方车辆提供全面的维修服务，包括但不限于发动机维修、底盘维修、电气系统维修、制动系统维修、空调系统维修等。

2.对于甲方车辆出现的故障，乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内做出响应，紧急情况下应在[X]小时内到达现场（如故障车辆在乙方维修厂外）。如因特殊情况无法按时响应或到达，乙方应及时向甲方说明原因。

3.乙方在维修过程中，应严格执行维修工艺流程，确保维修质量。对于维修后的车辆，乙方应提供一定期限的质量保证期，其中发动机、变速器等主要部件的质量保证期不少于[X]个月或[X]公里（以先到者为准），其他维修项目的质量保证期不少于[X]个月或[X]公里（以先到者为准）。

（二）保养服务

1.乙方应根据甲方车辆的使用情况和制造商的保养建议，为甲方车辆制定详细的保养计划，并按照计划为车辆进行定期保养。保养项目包括但不限于更换机油、机滤、空滤、汽滤、火花塞、制动液、防冻液等。

2.在每次保养前，乙方应向甲方提供保养项目清单和费用预算，经甲方确认后进行保养操作。保养完成后，乙方应向甲方提供保养记录，包括保养时间、保养项目、更换配件名称及数量等信息。

（三）配件供应

1.乙方应保证所供应的配件均为符合国家相关标准和车辆制造商质量要求的正品配件。对于关键配件，乙方应提供配件的质量证明文件和保修承诺。

2.乙方应建立完善的配件库存管理系统，确保常用配件的充足供应。对于甲方急需的配件，乙方应在[X]小时内（特殊情况除外）提供解决方案，确保不影响车辆的维修进度。

3.乙方应按照市场合理价格向甲方供应配件，不得高于同期市场同类产品的平均价格。如市场价格发生波动，乙方应提前[X]天书面通知甲方，并与甲方协商调整配件价格。

三、服务流程

（一）维修保养预约

甲方如需对车辆进行维修或保养，应提前[X]个工作日通过电话、邮件或其他双方认可的方式向乙方预约。预约内容应包括车辆信息、维修保养项目、预计时间等。乙方应在接到预约后的[X]个工作日内确认预约信息，并告知甲方具体的维修保养安排。

（二）车辆送修

甲方按照预约时间将车辆送至乙方维修厂，并与乙方办理车辆交接手续。乙方应在接收车辆时对车辆的外观、内饰、里程数、油量等进行检查，并与甲方共同确认，双方在车辆交接单上签字确认。

（三）故障诊断与报价

乙方在接收车辆后，应在[X]小时内完成对车辆的故障诊断，并向甲方提供详细的维修方案和费用预算。维修方案应包括维修项目、更换配件名称及数量、维修工时等内容。甲方应在接到报价后的[X]个工作日内对维修方案和费用预算进行审核，并书面回复乙方是否同意维修。

（四）维修实施

如甲方同意维修方案和费用预算，乙方应立即安排维修人员进行维修。在维修过程中，如发现实际维修情况与原诊断结果不符，需要增加维修项目或更换配件的，乙方应及时通知甲方，并重新提供维修方案和费用预算，经甲方确认后继续维修。

（五）维修验收

维修完成后，乙方应进行全面的质量检测，并向甲方提供维修报告。甲方应在接到通知后的[X]个工作日内到乙方维修厂对车辆进行验收。验收内容包括维修项目是否完成、车辆性能是否恢复正常等。如甲方对维修质量有异议，应在验收时提出，乙方应及时进行处理，直至甲方满意为止。

（六）车辆取车

车辆验收合格后，甲方应与乙方办理车辆取车手续，并支付维修费用。乙方应向甲方提供正规的发票和维修结算清单。

四、价格与结算

（一）价格标准

1.维修工时费：乙方应按照双方协商确定的工时单价计算维修工时费。工时单价应根据不同的维修项目和难度级别进行分类定价，并在本协议附件中明确列出。

2.配件价格：乙方供应的配件价格应按照市场合理价格执行，具体价格以乙方提供的配件报价单为准。配件报价单应包括配件名称、规格型号、单价等信息，并在本协议签订后[X]个工作日内提供给甲方。