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2025年地下停车场运营合同协议

本合同由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订：

甲方（以下简称“甲方”）：

名称：[甲方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系电话：[甲方联系电话]

乙方（以下简称“乙方”）：

名称：[乙方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系电话：[乙方联系电话]

鉴于：

甲方是位于[停车场详细地址]的地下停车场（以下简称“停车场”）的所有权人或投资方；乙方具备停车场运营管理资质和经验。甲乙双方经友好协商，就乙方运营管理甲方停车场事宜，达成如下协议：

第一条停车场描述

1.1停车场位于[停车场详细地址]，由甲方投资建设或拥有所有权。

1.2停车场总占地面积[具体面积]平方米，提供[具体车位数]个机动车停车位（含[具体非机动车位数]个非机动车停车位）。

1.3停车场内主要设施设备包括但不限于：照明系统、通风系统、消防设施、视频监控系统、门禁系统、停车场收费系统等。

1.4停车场的营业/服务时间：[具体时间，如每日06:00至23:00]。

第二条合同期限

2.1本合同有效期为一年，自2025年[起始月份]月[起始日期]日起至2026年[结束月份]月[结束日期]日止。

2.2合同期满前[具体月份]个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期合同。

第三条乙方的运营管理职责与义务

3.1乙方负责停车场在合同期内的全面运营和管理，确保停车场安全、有序、高效、整洁地运行，提供良好的停车服务。

3.2安全管理：

3.2.1建立健全停车场安全管理制度，包括但不限于出入场管理制度、车辆停放规范、巡查制度、应急预案等，并报甲方备案。

3.2.2配备符合要求的专职保安人员，负责停车场24小时不间断巡逻、秩序维护、车辆引导及监控中心值守。

3.2.3保障停车场视频监控系统的正常运行，确保监控覆盖无死角，录像资料保存期限不少于[具体天数]天。

3.2.4严格管理停车场门禁系统，执行车辆出入授权，防止无关车辆进入。

3.2.5负责制定并执行停车场消防安全检查制度，确保消防设施完好有效，配合相关部门进行消防演练。

3.2.6建立突发事件（如盗窃、火灾、设备故障等）应急处理流程，并配备必要的应急物资。

3.2.7配合公安机关、消防部门等政府机构处理停车场内发生的治安、消防等事件。

3.3设施设备维护：

3.3.1负责停车场照明、通风、排水系统等的日常检查和保养，确保其正常运行。

3.3.2负责停车场指示标识、宣传栏等的维护更新，保持清晰、准确。

3.3.3负责停车场收费设备的日常维护和简单故障排除，确保收费系统正常运行。重大故障或需专业维修的，应及时通知甲方或相关供应商处理。

3.3.4乙方应制定年度设施设备维护计划，并经甲方确认。停车场主体结构、主要大型设备（如电梯、消防主系统等）的维修和更新改造，由甲方负责，但乙方应提供技术支持和配合，并承担日常运行维护责任。

3.4清洁卫生：

3.4.1负责停车场地面、墙面、楼梯间、设备间、通道等区域的日常清洁工作，保持环境干净整洁。

3.4.2负责停车场公共区域垃圾的及时收集和清运。

3.4.3定期对停车场进行消毒和除虫工作。

3.5客户服务：

3.5.1在停车场显著位置公示服务电话、收费标准、投诉电话等信息。

3.5.2设立服务点或安排服务人员，负责解答用户咨询、提供车位引导等基本服务。

3.5.3建立用户投诉处理机制，及时响应并处理用户的投诉和建议。

3.5.4保管好用户遗留物品，并按规定处理。

3.6收费管理：

3.6.1依据国家及地方相关法律法规，结合停车场实际情况，制定并执行停车场收费标准，收费标准需提前[具体天数]在停车场显著位置公示，并报甲方和相关部门备案。

3.6.2负责收费设备的日常管理和维护，确保收费准确无误。

3.6.3严格按照规定开具发票或提供其他合法收费凭证。

3.6.4建立健全收费台账，定期进行账目核对，确保收入核对准确。

3.6.5负责处理收费过程中的用户咨询和一般性纠纷。

3.7信息管理：

3.7.1建立停车场车位使用情况登记和管理制度。

3.7.2在符合国家隐私保护相关法律法规的前提下，对用户信息进行保密管理。

3.8保险购买：

3.8.1乙方应根据运营需要，自行购买充足的公众责任险等相关保险，保障停车场运营活动中可能发生的意外事故。

3.8.2乙方应在保险生效后[具体天数]内，将