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2025年心理咨询师《中小企业心理咨询》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.中小企业开展心理咨询时，首要考虑的因素是（）

A.心理咨询师的个人喜好

B.企业员工的实际需求

C.心理咨询师的资质认证

D.企业管理层的预算限制

答案：B

解析：中小企业开展心理咨询的主要目的是帮助员工解决实际的心理问题，提升工作满意度和效率。因此，心理咨询的内容和形式应紧密围绕企业员工的真实需求展开，而不是咨询师的个人偏好或企业的预算限制。心理咨询师的资质认证固然重要，但更重要的是能否满足员工的实际需求。

2.在中小企业心理咨询中，常用的咨询方法是（）

A.行政命令法

B.讲座法

C.个别咨询法

D.观看视频法

答案：C

解析：中小企业心理咨询由于其私密性和针对性，常常采用个别咨询法。这种方法能够更好地保护员工的隐私，同时针对个体差异提供个性化的咨询方案。讲座法和观看视频法虽然能够普及心理健康知识，但缺乏针对性和互动性，难以解决个体深层次的心理问题。

3.中小企业心理咨询师的伦理要求中，最重要的是（）

A.对咨询内容保密

B.尊重咨询对象

C.提供免费咨询

D.完成咨询任务

答案：A

解析：对咨询内容的保密是心理咨询师最基本的伦理要求，也是建立咨询关系信任的基础。如果咨询师不能保证保密，咨询对象将无法敞开心扉，咨询效果将大打折扣。尊重咨询对象、提供免费咨询和完成咨询任务虽然也是咨询师的责任，但保密是前提条件。

4.中小企业员工常见的心理压力来源不包括（）

A.工作负荷过重

B.薪资待遇不满

C.员工人际关系

D.企业发展战略

答案：D

解析：中小企业员工常见的心理压力主要来源于工作本身、薪资待遇和人际关系等方面。企业发展战略通常由管理层制定和执行，与普通员工的心理压力关系不大。工作负荷过重、薪资待遇不满和员工人际关系都是直接影响员工心理状态的因素。

5.中小企业开展心理健康教育的主要目的是（）

A.提高企业知名度

B.增加企业员工的心理健康水平

C.展示企业的人文关怀

D.帮助企业招聘人才

答案：B

解析：中小企业开展心理健康教育的主要目的是帮助员工提高心理素质，缓解心理压力，预防心理问题，从而提升整体工作效率和企业凝聚力。虽然心理健康教育也能体现企业的人文关怀，吸引人才，但这些都不是其根本目的。

6.在中小企业心理咨询中，评估咨询效果的主要指标是（）

A.咨询师的满意度

B.咨询对象的心理状态改善

C.咨询次数的多少

D.企业管理层的评价

答案：B

解析：评估咨询效果的根本标准是咨询对象的心理状态是否得到改善。咨询师的满意度、咨询次数的多少以及企业管理层的评价都可以作为参考，但最终还是要看咨询对象的实际感受和变化。只有咨询对象的心理状态得到改善，咨询才真正有意义。

7.中小企业心理咨询室的环境布置应遵循的原则是（）

A.豪华气派

B.简洁舒适

C.富有科技感

D.热闹非凡

答案：B

解析：中小企业心理咨询室的环境布置应以简洁舒适为原则，营造一个安静、温馨、放松的氛围，让咨询对象能够放松身心，畅所欲言。豪华气派、富有科技感和热闹非凡的环境反而可能让咨询对象感到紧张和不自在，不利于咨询的开展。

8.中小企业心理咨询师与员工建立咨询关系时，应避免（）

A.表现出同理心

B.提出批评和建议

C.保持中立和客观

D.尊重员工的隐私

答案：B

解析：中小企业心理咨询师在与员工建立咨询关系时，应避免直接提出批评和建议。咨询师的角色是倾听者和引导者，而不是评判者。应通过同理心、中立客观的态度和尊重隐私的方式来建立信任，帮助员工自我探索和解决问题。

9.中小企业员工心理问题常见的表现不包括（）

A.情绪低落

B.睡眠障碍

C.工作效率下降

D.身体疲劳

答案：D

解析：中小企业员工心理问题常见的表现包括情绪低落、睡眠障碍和工作效率下降等。身体疲劳可能是心理问题引起的生理反应，但本身并不是心理问题的直接表现。心理问题更多地体现在情绪、行为和认知等方面。

10.中小企业开展心理咨询时，管理层应扮演的角色是（）

A.直接参与咨询过程

B.提供支持和资源

C.制定咨询计划

D.评估咨询效果

答案：B

解析：中小企业开展心理咨询时，管理层应扮演提供支持和资源的角色。这包括为心理咨询提供必要的经费、场地和人员支持，并在企业内部营造良好的心理健康氛围。直接参与咨询过程、制定咨询计划和评估咨询效果都不是管理层的职责，反而可能破坏咨询的独立性和专业性。

11.中小企业心理咨询师在咨询过程中，应如何体现对员工的尊重（）

A.指导员工按照自己的方式解决问题

B.