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高频优选沈阳工商银行考试及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.工商银行的英文缩写是（）

A.ICBCB.ABCC.BOCD.CCB

2.沈阳工商银行成立于（）年

A.1984B.1985C.1986D.1987

3.以下哪种存款利率相对较高（）

A.活期存款B.一年定期存款C.三年定期存款D.五年定期存款

4.工商银行的客服电话是（）

A.95533B.95566C.95588D.95599

5.沈阳工商银行主要提供的业务不包括（）

A.存款业务B.贷款业务C.证券承销D.支付结算

6.货币的本质是（）

A.商品B.一般等价物C.价值尺度D.流通手段

7.以下属于工商银行理财产品的是（）

A.余额宝B.理财通C.工银理财D.零钱通

8.沈阳工商银行的总行位于（）

A.北京B.上海C.广州D.深圳

9.信用卡透支利息计算方式是（）

A.按天计息B.按月计息C.按年计息D.不计息

10.以下哪种不是工商银行的转账方式（）

A.网上银行转账B.手机银行转账C.现金转账D.ATM转账

多项选择题（每题2分，共10题）

1.沈阳工商银行的业务范围包括（）

A.公司金融业务B.个人金融业务C.金融市场业务D.资产管理业务

2.工商银行的主要竞争对手有（）

A.中国银行B.建设银行C.农业银行D.交通银行

3.以下属于工商银行荣誉的有（）

A.全球系统重要性银行B.中国最佳银行C.世界500强D.中国500强

4.沈阳工商银行开展的电子银行业务有（）

A.网上银行B.手机银行C.电话银行D.微信银行

5.工商银行的贷款种类有（）

A.个人住房贷款B.个人经营贷款C.企业贷款D.助学贷款

6.影响银行存款利率的因素有（）

A.市场供求B.央行政策C.经济形势D.银行成本

7.工商银行的理财产品特点有（）

A.安全性高B.收益稳定C.种类多样D.流动性强

8.沈阳工商银行服务的客户群体包括（）

A.个人客户B.企业客户C.政府机构D.金融同业

9.工商银行的风险管理措施有（）

A.信用风险评估B.市场风险监控C.操作风险防控D.流动性风险管理

10.以下哪些属于金融市场的功能（）

A.资金融通B.风险分散C.价格发现D.宏观调控传导

判断题（每题2分，共10题）

1.工商银行是我国第一家国有商业银行。（）

2.沈阳工商银行可以自行决定存款利率。（）

3.网上银行转账没有金额限制。（）

4.工商银行信用卡还款逾期不会影响个人信用。（）

5.银行理财产品都能保证本金安全。（）

6.企业在工商银行贷款必须有抵押物。（）

7.工商银行的服务对象仅为个人和企业。（）

8.定期存款提前支取不影响利息收益。（）

9.工商银行的全球总部位于中国北京。（）

10.金融市场中只有股票市场有风险。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述工商银行在沈阳地区的市场竞争优势。

答案：品牌知名度高，网点分布广泛，客户基础庞大，业务种类丰富，金融科技实力强，能满足不同客户需求。

2.个人在工商银行办理贷款需要满足哪些基本条件？

答案：年龄符合要求，有稳定收入来源和良好信用记录，具备还款能力，能提供合法有效的身份证明、收入证明等相关资料。

3.工商银行的电子银行业务有哪些优势？

答案：操作便捷，不受时间地点限制；功能丰富，涵盖转账汇款、理财购买等；安全性能高，多种安全保障措施；服务高效，业务办理快速。

4.简述影响银行理财产品收益的主要因素。

答案：市场利率波动，宏观经济形势变化，投资标的表现，产品期限长短，风险等级设定等都会影响理财产品收益。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论沈阳工商银行如何进一步提升客户服务质量。

答案：优化网点服务流程，提高员工服务意识与专业素养；加强线上服务渠道建设，提升便捷性与响应速度；注重客户反馈，及时改进服务不足。

2.谈谈工商银行在支持沈阳当地企业发展方面可采取的措施。

答案：创新金融产品，提供定制化贷款方案；简化贷款审批流程，提高放款效率；加强与企业沟通，提供金融咨询服务，助力企