数字政府心得体会.docx

研究报告

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数字政府心得体会

一、数字政府概述

1.数字政府的定义

(1)数字政府，即以互联网、大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术为支撑，通过数字化手段优化政府治理结构和流程，提升政府服务效率和质量，实现政府治理现代化的一种新型政府形态。据《中国数字政府发展报告（2020）》显示，截至2020年底，我国数字政府建设已取得显著成效，全国已有超过90%的省级政府、80%的地市级政府、70%的县级政府上线电子政务平台，政务服务事项网上可办率超过90%。例如，浙江省通过“最多跑一次”改革，将政务服务事项网上可办率提升至99.7%，群众办事便利度显著提高。

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