设备售后服务合同模板(3篇).docxVIP

第1篇

甲方（设备购买方）：[甲方全称]

地址：[甲方地址]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系电话]

乙方（设备售后服务提供方）：[乙方全称]

地址：[乙方地址]

联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系电话]

鉴于：

1.甲方根据实际需要，从乙方处购买了[设备名称]（以下简称“设备”）；

2.乙方同意为甲方提供设备的售后服务，包括但不限于设备的安装、调试、维修、保养和技术支持；

3.双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条售后服务内容

1.1乙方应按照甲方要求，在设备安装完毕后，提供[安装调试期限]天的免费安装调试服务。

1.2乙方应确保设备的正常运行，对设备的正常运行提供必要的技术支持。

1.3乙方应提供设备操作手册和必要的培训，帮助甲方操作人员熟悉设备的使用。

1.4乙方应在设备保修期内（详见第二条）提供免费的维修服务。

1.5乙方应定期对设备进行保养，确保设备的性能稳定。

1.6乙方应按照甲方要求，提供必要的配件供应服务。

第二条保修期限

2.1本合同设备的保修期限为自设备验收合格之日起[保修期限]，即[具体年月日]至[具体年月日]。

2.2保修期内，设备因制造或材料缺陷导致的故障，乙方应免费维修或更换。

第三条售后服务责任

3.1乙方应保证售后服务的及时性，接到甲方故障通知后，应在[响应时间]内作出响应。

3.2乙方应确保维修或更换的配件与原配件具有同等质量。

3.3乙方应在维修完成后，向甲方提供维修记录和维修后的设备检验报告。

3.4乙方应对维修过程中产生的垃圾进行清理，确保维修现场整洁。

第四条违约责任

4.1如乙方未能在约定的时间内完成维修或更换配件，应向甲方支付[违约金比例]%的违约金。

4.2如乙方提供的配件或维修服务不符合约定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

4.3如甲方因乙方原因未能正常使用设备，乙方应承担相应的赔偿责任。

第五条争议解决

5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[所在地法院]提起诉讼。

第六条其他

6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________________

乙方（盖章）：__________________

签订日期：__________________

备注：

1.本合同未尽事宜，可由双方另行协商解决。

2.本合同附件包括但不限于：设备操作手册、保修卡、维修记录等。

【以上模板仅供参考，具体合同内容应根据实际情况进行调整和完善。】

第2篇

甲方（设备购买方）：______________________

乙方（售后服务提供方）：______________________

合同编号：______________________

签订日期：______________________

一、合同背景

鉴于甲方购买了乙方提供的设备（以下简称“设备”），为确保设备的正常运行和延长使用寿命，双方经友好协商，就设备售后服务事宜达成如下协议：

二、服务内容

1.售后服务范围：乙方将为甲方提供的设备提供以下售后服务：

-设备安装指导；

-设备操作培训；

-设备定期检查；

-设备故障维修；

-设备零部件更换；

-设备升级和技术支持；

-设备保养和维护。

2.服务期限：本合同服务期限自设备交付之日起计算，为期一年。

3.服务响应时间：乙方应在接到甲方故障报告后的24小时内响应，并在48小时内安排技术人员上门服务。

三、服务标准

1.服务质量：乙方承诺提供高质量的售后服务，确保设备正常运行。

2.技术支持：乙方将提供专业的技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。

3.零部件供应：乙方保证提供与设备相匹配的零部件，确保维修及时。

四、费用及支付

1.服务费用：本合同服务费用为人民币_____元整，一次性支付。

2.支付方式：甲方应在签订本合同后____个工作日内，将服务费用支付至乙方指定账户。

3.发票开具：乙方在收到服务费用后，应及时向甲方开具正规发票。

五、违约责任

1.若乙方未按时提供服务，每延迟一天，应向甲方支付_____%的违约金。

2.若甲方未按时支付服务费用，每延迟一天，应向乙方支付_____%的滞纳金。

3.若任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的法律责任。

六、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

1.