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研究报告
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突发事件的舆情应对与引导
一、突发事件舆情应对概述
1.突发事件定义及特点
(1)突发事件是指突然发生的、具有重大社会影响的事件，它可能涉及自然灾害、公共卫生事件、重大安全事故、社会安全事件等多个领域。这些事件往往具有不可预测性、破坏性和紧急性等特点，对社会稳定和人民生活产生严重影响。在定义突发事件时，我们通常会关注其发生的时间、地点、原因、影响范围以及可能带来的后果等方面。
(2)突发事件的特点主要体现在以下几个方面：首先，突发事件的突然性使得事件发生前难以预测，给应对工作带来很大困难。其次，事件的破坏性往往较大，不仅会对人们的生命财产安全造
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