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场景化产品设计规划
一、适用场景与核心价值
本模板适用于需要以用户场景为锚点的产品设计规划环节，具体包括但不限于以下场景：
新产品从0到1立项：当团队需明确产品定位、挖掘核心用户需求时，通过场景化拆解避免“闭门造车”；
现有功能迭代升级：针对用户反馈的功能痛点，结合具体使用场景规划优化方向，保证迭代解决真实问题；
跨部门协作对齐：在产品、研发、设计、运营等多团队协作时，以场景化文档统一对齐目标，降低沟通成本；
需求优先级决策：当资源有限需筛选核心需求时，通过场景价值评估（如用户频次、痛点强度、商业价值）科学排序。
其核心价值在于：将抽象需求转化为具象场景，避免“功能堆砌”陷阱，保证产品设计始终围绕“用户在什么场景下、遇到什么问题、通过什么功能解决”展开，提升产品的用户价值与落地可行性。
二、文档构建全流程指南
步骤1：明确目标与边界——锁定“为什么做”
操作要点：
定义项目目标：用“用户价值+业务目标”双维度描述（例：帮助职场白领在通勤场景下高效获取行业资讯，提升产品DAU15%）；
划定范围边界：明确本次规划包含/不包含的场景（例：包含“地铁通勤、午间休息”场景，不包含“居家深度阅读”场景）；
输出物清单：列出规划文档需包含的核心模块（如项目背景、用户场景、功能规划等）。
示例：
项目目标：解决职场用户“碎片化时间获取高质量资讯难”痛点，通过场景化内容推荐功能，提升用户日均使用时长8分钟；
范围边界：聚焦“单次使用时长≤15分钟”的碎片化场景，暂不支持离线；
输出物：用户场景清单、功能需求表、资源排期表。
步骤2：场景调研与挖掘——找到“用户在哪”
操作要点：
用户分层与角色定义：通过用户访谈、问卷调研、行为数据分析，识别核心用户角色（例：“通勤1小时+的互联网从业者”“需快速知晓行业动态的基层管理者”）；
场景要素拆解：对每个用户角色，拆解“时间（When）、空间（Where）、行为（How）、情绪（Why）”四要素（例：用户角色“互联网运营小王”，场景要素——时间：早8:00-9:00通勤；空间：地铁拥挤车厢；行为：单手持手机刷资讯；情绪：焦虑于错过热点信息）；
痛点与需求提炼：基于场景要素，总结用户未被满足的痛点（例：地铁信号差导致加载慢、资讯同质化严重），转化为具体需求（例：“需预加载离线资讯”“需个性化推荐行业垂直内容”）。
工具推荐：用户旅程地图（UserJourneyMap）、场景卡片（ScenarioCard）。
步骤3：需求拆解与优先级排序——明确“先做什么”
操作要点：
需求分类：将需求分为“基础型（MustHave）、期望型（ShouldHave）、兴奋型（Delighter）”三类（例：基础型——“资讯加载速度≤2秒”；期望型——“支持关键词过滤”；兴奋型——“根据通勤路线推荐周边资讯”）；
优先级评估模型：采用“价值-成本矩阵”或“RICE模型”（Reach、Impact、Confidence、Effort），量化评估需求优先级（例：RICE评分=（用户触达量×影响度×信心度）/投入工时，分数越高优先级越高）；
需求池管理：建立需求池表格，按优先级排序，标注“本次迭代”“后续版本”“暂不考虑”标签。
示例（RICE模型简化评估）：
需求点
触达用户数（Reach）
影响度（Impact，1-5分）
信心度（Confidence，%）
投入工时（Effort，人天）
RICE分
优先级
地铁预加载
10万
4
80%
5
(10万×4×0.8)/5=6400
高
关键词过滤
8万
3
90%
3
(8万×3×0.9)/3=7200
高
周边资讯
5万
2
60%
8
(5万×2×0.6)/8=750
中
步骤4：功能规划与落地设计——设计“怎么做”
操作要点：
功能模块拆解：将需求拆解为可执行的功能模块（例：“预加载需求”拆解为“网络状态监测”“离线缓存管理”“预加载内容推荐”3个子模块）；
交互流程设计：基于场景绘制核心交互流程（例：用户进入APP→检测地铁网络→弹出“是否开启预加载”→确认后自动缓存指定内容）；
原型与视觉输出：低保真原型聚焦场景流程逻辑，高保真原型细化视觉体验（例：地铁场景下按钮需支持“单手操作”，字体大小≥18pt）。
工具推荐：Axure（原型）、Figma（视觉）、墨刀（快速原型）。
步骤5：资源与时间排期——保障“能落地”
操作要点：
资源识别：明确项目所需角色（产品、研发、设计、测试、运营）及投入时间；
任务拆解与工期预估：按功能模块拆分任务，采用“三点估算法”（最乐观、最可能、最悲观）预估工期，避免“拍脑袋”排期；
关键节点与里程碑：设定关键交付时间点（例：第1周完成需求评审，第3周完成高保真原型，第6周上线测试版）。
示例（甘特图简化）：
任务名称
负责人
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