115项养老院服务质量大检查操作手册.docx

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2023-01-29 发布于天津
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养老院效劳质量大检查操作手册一、大检查前的预备〔一〕讲清大检查的目的。要向各级民政部门和养老院解释和宣传大检查目的，统一思想，分散共识。大检查目的是在全面摸清养老院效劳质量状况根底上，通过各级民政部门、相关部门及养老院的共同努力，推动解决养老院提高效劳质量遇到的困难和问题，实现养老院效劳质量的明显提升。〔二〕明确大检查范围。大检查对象包括经过许可的养老机构和未经许可的养老机构，包括敬老院和收住 10 名以上老年人的荣耀院,不包括农村幸福院、日间照料中心等社区养老效劳机构。大检查内容以民发〔2023〕51 号文件所列的《养老院效劳质量大检查指南》为准，各级民政部门可以在指南根底上增