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2025国考惠州市机关事务岗位申论模拟题及答案

第一题（归纳概括题，15分）

阅读材料，根据要求回答问题。

材料：

惠州市某机关事务管理局近期开展“机关后勤服务效能提升年”活动，针对食堂、宿舍、车辆管理、会议保障等环节存在的问题进行专项整改。通过问卷调查发现，约65%的干部职工认为食堂菜品单一、供应不及时；部分宿舍区域设施老化，维修响应慢；公务用车调度系统存在信息滞后，导致资源闲置或短缺；会议保障中，部分会场设备故障频发，影响会议效率。针对这些问题，该局采取三项措施：一是引入第三方机构参与食堂运营，建立“菜单轮换制”和“线上订餐系统”；二是联合住建部门对老旧宿舍进行翻新，设立“报修直通车”平台；三是升级公务用车智能调度平台，优化车辆分配机制；四是与专业技术服务公司合作，建立会议设备维保“绿色通道”。然而，整改过程中仍面临人员专业性不足、资金投入有限、长效机制不健全等挑战。

问题：

请根据上述材料，概括惠州市机关事务管理局在提升后勤服务效能方面存在的主要问题及采取的措施。（要求：全面、准确，有条理，不超过300字。）

第二题（综合分析题，20分）

阅读材料，根据要求回答问题。

材料：

近年来，惠州市大力推进机关事务管理现代化，探索“互联网+机关后勤”服务模式。某局在公众号开设“后勤服务直通车”专栏，提供政策咨询、报修申请、意见反馈等服务；开发智能门禁系统，实现无接触通行；利用大数据分析公务用车使用规律，建立“动态调度+积分管理”制度。然而，部分干部职工反映线上服务平台操作复杂、响应速度慢；智能门禁系统在特殊时期（如紧急疏散）存在安全隐患；动态调度制度因数据更新不及时，仍导致部分车辆闲置。业内专家指出，机关后勤管理现代化需平衡“效率”与“人文”需求，避免技术替代服务本质。

问题：

结合材料，分析惠州市机关事务管理现代化探索中存在的矛盾及原因。（要求：观点明确，分析深入，逻辑严谨，不超过400字。）

第三题（提出对策题，25分）

阅读材料，根据要求回答问题。

材料：

惠州市某单位反映，机关食堂存在“餐食同质化严重、营养搭配不合理”问题，导致职工满意度持续走低。经调研，主要原因是：食材采购环节缺乏竞争性，供应商单一；厨师团队缺乏专业培训，创新动力不足；未建立科学化的膳食营养评估体系。为改善现状，该局尝试引入“营养师+厨师”协作模式，但效果不显著。同时，部分职工建议增加地方特色菜、素食选项，但食堂难以兼顾多样化需求。此外，公务用车管理中，“人车固定”模式与“按需使用”需求冲突，导致车辆利用率低下，而市场化租赁方案又面临合规性难题。

问题：

针对上述问题，请提出具体、可行的解决措施。（要求：措施具体、有针对性，体现创新性，不超过500字。）

第四题（应用文写作题，30分）

阅读材料，根据要求回答问题。

材料：

惠州市机关事务管理局计划开展“绿色机关”创建活动，旨在通过节能减排、资源循环利用等举措，打造环境友好型办公环境。该局拟向全市机关单位发布倡议书，推动活动落实。

问题：

请以惠州市机关事务管理局名义，草拟一份“绿色机关”创建倡议书。（要求：内容具体、语言得体、格式规范，不超过600字。）

第五题（文章论述题，40分）

阅读材料，根据要求回答问题。

材料：

习近平总书记强调：“机关事务工作要聚焦主责主业，提升服务保障水平。”近年来，惠州市机关事务管理局围绕“保障有力、管理规范、服务高效、廉洁高效”目标，推进管理创新。例如，通过“智慧后勤”平台整合食堂、宿舍、车辆等资源，实现数据共享；设立“机关事务服务日”，定期收集诉求并现场解答。然而，部分基层干部职工反映，工作负荷大、职业发展路径不明晰，导致人才流失问题突出。有学者指出，现代机关后勤管理需从“事务型”向“服务型”转变，实现“管理”与“服务”的辩证统一。

问题：

结合材料，自选角度，自拟标题，写一篇文章。（要求：观点鲜明，论据充分，逻辑严谨，结构完整，800-1000字。）

答案及解析

第一题（归纳概括题，15分）

答案：

主要问题：

1.食堂菜品单一、供应不及时；宿舍设施老化、维修响应慢；公务用车调度系统信息滞后，资源失衡；会议保障设备故障频发。

2.人员专业性不足，资金投入有限，长效机制不健全。

采取措施：

1.引入第三方运营食堂，建立“菜单轮换制”和“线上订餐系统”；联合住建部门翻新宿舍，设“报修直通车”；升级公务用车智能调度平台；与技术服务公司合作维保会议设备。

解析：

问题概括需紧扣材料中的具体问题，如食堂、宿舍、车辆、会议保障的细节。措施提炼需覆盖材料中提到的所有行动，分点表述更清晰。

第二题（综合分析题，20分）

答案：

矛盾：

1.“效率”与“人文”需求失衡，如线上平台操作复杂、智能门禁存在安全隐患；

2.技术与实