2025国考东莞市社会工作岗位申论题库含答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025国考东莞市社会工作岗位申论题库(含答案)

一、归纳概括题（共3题，每题10分）

题目1（10分）

阅读以下材料，概括东莞市在社区治理中运用“智慧化”手段提升服务效能的主要做法。

材料：

近年来，东莞市积极探索“智慧社区”建设，推动社区服务与信息技术深度融合。某街道通过搭建“智慧网格”平台，实现事件上报、任务派发、居民反馈的全流程闭环管理。某社区引入AI智能门禁系统，结合人脸识别技术，提升安全管理水平。同时，部分社区开设“云上服务站”，居民可通过小程序预约公共服务、参与线上议事。然而，部分老年居民反映操作不便，数据隐私保护仍需加强。

答案：

1.搭建智慧平台：建设“智慧网格”平台，实现社区事件管理全流程闭环。

2.引入智能技术：应用AI门禁、人脸识别等技术，强化社区安全。

3.拓展线上服务：开设“云上服务站”，提供线上预约、议事等功能。

4.完善配套措施：针对老年群体优化操作界面，加强数据隐私保护。

解析：

本题需从材料中提炼“智慧化”手段的具体做法，避免主观臆断。答案分点清晰，涵盖技术、平台及配套措施，符合归纳概括题的作答要求。

题目2（10分）

阅读以下材料，概括东莞市在促进社区志愿服务中遇到的突出问题。

材料：

东莞市某社区推行“积分制”激励志愿者，但部分居民反映积分评定标准不透明。某企业捐赠资金支持志愿服务，但资金使用效率不高。此外，志愿者队伍专业化程度不足，部分项目缺乏长期规划。

答案：

1.积分制不透明：居民反映积分评定标准模糊，引发争议。

2.资金使用低效：企业捐赠资金存在管理不善、分配不均问题。

3.队伍专业化不足：志愿者缺乏培训，项目规划短期化。

解析：

材料中直接或间接体现的问题需准确提炼，避免遗漏。答案聚焦“突出问题”，分点简明，符合题目要求。

题目3（10分）

阅读以下材料，概括东莞市在推动社区养老服务中的创新举措。

材料：

某镇引入“时间银行”模式，鼓励低龄老人参与志愿服务获取“时间币”，兑换养老服务。某街道打造“嵌入式”养老服务中心，配备日间照料、康复理疗等功能。此外，社区组织“银发课堂”，开展健康讲座、手工活动等，丰富老年人精神生活。

答案：

1.“时间银行”模式：低龄老人志愿服务获取时间币，兑换养老服务。

2.“嵌入式”养老中心：整合日间照料、康复理疗等资源，提升服务便捷性。

3.多元化活动：组织健康讲座、手工活动等，满足老年人精神需求。

解析：

答案突出“创新举措”，避免与常规政策混淆。分点覆盖服务模式、设施建设及精神文化服务，全面且具体。

二、综合分析题（共2题，每题15分）

题目4（15分）

阅读以下材料，分析东莞市在社区治理中强调“党建引领”的作用及意义。

材料：

东莞市某社区通过党支部牵头，组织党员“结对帮扶”困难家庭，解决实际问题。某街道成立“红色议事厅”，由党员带头收集民意、协调矛盾。实践表明，“党建引领”有效提升了社区治理效能，但部分党员先锋模范作用发挥不足。

答案：

作用：

1.强化组织领导：党支部发挥核心作用，统筹社区资源。

2.创新服务模式：党员“结对帮扶”“红色议事”等提升治理精准度。

3.凝聚群众力量：通过党员带动，增强居民参与社区事务的积极性。

意义：

1.提升治理效能：推动问题解决，优化社区服务。

2.促进社会和谐：化解矛盾，增强社区凝聚力。

3.筑牢基层基础：加强党组织建设，夯实基层治理根基。

解析：

答案分“作用”和“意义”两层次展开，逻辑清晰。避免空泛表述，结合材料案例，增强说服力。

题目5（15分）

阅读以下材料，分析东莞市在推进社区文化建设中面临的挑战。

材料：

某社区尝试开展“非遗进社区”活动，但参与人数有限。某街道引进商业演出，但因成本高昂难以持续。部分居民反映文化设施老化，活动形式单一。此外，文化人才缺乏，难以支撑高质量项目开展。

答案：

1.供需错配：传统文化活动吸引力不足，居民参与度低。

2.资金压力：商业演出成本高，公益项目可持续性差。

3.设施老化：文化场所陈旧，无法满足多元化需求。

4.人才匮乏：缺乏专业文化人才，制约项目质量提升。

解析：

答案从“需求”“资金”“设施”“人才”四方面剖析挑战，紧扣材料，避免主观延伸。

三、提出对策题（共2题，每题20分）

题目6（20分）

阅读以下材料，针对东莞市社区公共服务“最后一公里”问题，提出解决方案。

材料：

某社区老年居民反映，日常就医、办事需多次跑腿。某街道尝试“流动服务站”，但覆盖范围有限。部分公共服务窗口信息化程度低，导致效率低下。

答案：

1.优化服务流程：整合就医、办事等需求，推行“一站式”服务。

2.扩大流动服务站覆盖：增加车组数量，定期巡游重点区域。

3.推进信息化建设：提升窗口数字