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2025年航空安全员备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.航空安全员在执行任务时，发现旅客携带违禁品，应首先（）

A.直接没收违禁品

B.向旅客解释规定，并劝其自行丢弃

C.立即报警，等待警察处理

D.不予理会，继续执行其他安全检查

答案：B

解析：发现旅客携带违禁品，安全员应首先向旅客解释相关法规和规定，耐心劝导其自行丢弃或按规定处理。直接没收可能引发旅客不满，报警可能延误时间，不予理会则违反了安全职责。通过沟通和解释，既能达到安全目的，又能维护航空公司的形象和旅客的权益。

2.在飞机起飞前，安全员发现一名旅客醉酒，应采取何种措施（）

A.允许旅客乘坐，并在飞行中监控

B.建议旅客在下个经停点下机

C.立即联系机组，要求备降

D.让旅客自行休息，不作处理

答案：B

解析：醉酒旅客可能对飞行安全构成威胁，安全员应建议其在下个经停点下机。允许其乘坐并在飞行中监控难度较大，且风险较高；立即备降成本高且不必要；让旅客自行休息缺乏有效监管。建议下机是在确保安全的前提下较为合理的处理方式。

3.飞机在飞行中遇到恶劣天气，机长决定备降，安全员应（）

A.立即通知所有旅客系好安全带

B.通知旅客Brace状态

C.检查应急设备是否正常

D.以上都是

答案：D

解析：飞机遇到恶劣天气备降时，安全员需要立即通知所有旅客系好安全带，并告知旅客Brace状态，同时检查应急设备是否正常，确保在备降过程中旅客的安全和应急设备的可用性。以上措施都是必要的。

4.旅客在飞机上突发疾病，安全员应首先（）

A.立即通知地面医疗急救中心

B.询问旅客症状，并检查急救箱

C.让乘务组其他成员照顾旅客

D.要求旅客保持安静，等待情况恶化

答案：B

解析：旅客在飞机上突发疾病，安全员应首先询问旅客症状，并检查急救箱，准备必要的急救措施。同时，应视情况通知地面医疗急救中心，并告知乘务组其他成员协助照顾旅客。保持安静和等待情况恶化都会延误救治时机。

5.航空安全员在检查旅客行李时，发现疑似爆炸物，应（）

A.直接将行李隔离，并通知机组

B.询问旅客行李内容，尝试自行处理

C.立即疏散旅客，并报警

D.不予理会，继续检查其他行李

答案：A

解析：发现疑似爆炸物，安全员应首先将行李隔离，并立即通知机组，由机组判断和处理。询问旅客和自行处理可能引发危险，疏散旅客和报警需要根据具体情况决定，不能作为首选措施。确保疑似爆炸物得到妥善处理是首要任务。

6.飞机在巡航阶段，安全员发现一名旅客试图打开舱门，应立即（）

A.告知旅客飞行规则，要求其关闭舱门

B.拉住旅客，防止其打开舱门

C.通知乘务组，共同控制旅客

D.让旅客自行打开，观察情况

答案：B

解析：飞机在巡航阶段，舱门打开可能导致严重后果，安全员应立即拉住旅客，防止其打开舱门。告知规则可能来不及，通知乘务组需要时间，让旅客自行打开是极其危险的。采取直接行动防止旅客打开舱门是保护飞机和旅客安全的优先措施。

7.安全员在执行安全检查时，发现一名旅客携带伪造证件，应（）

A.拒绝其登机，并通知公安机关

B.要求旅客出示其他证件，确认身份

C.告知旅客伪造证件的后果，并劝其丢弃

D.不予理会，允许其登机

答案：A

解析：伪造证件可能用于非法活动，威胁航空安全，安全员应拒绝其登机，并立即通知公安机关处理。要求旅客出示其他证件可能不足以确认身份，告知后果和劝其丢弃缺乏强制性，允许其登机则严重违反了安全规定。

8.飞机在降落过程中，安全员发现前面旅客未系好安全带，应（）

A.提醒该旅客系好安全带

B.告知其未系安全带的后果

C.忽略该旅客，继续检查后面旅客

D.通知机组，由机组处理

答案：A

解析：飞机在降落过程中，所有旅客都应系好安全带，安全员应立即提醒该旅客系好安全带。告知后果和忽略旅客都可能导致危险，通知机组可能延误时间。提醒旅客系好安全带是确保其自身安全的最直接有效的方式。

9.安全员在处理旅客投诉时，应（）

A.坚持原则，拒绝旅客所有要求

B.耐心倾听，解释相关政策和规定

C.将投诉全部记录，但不予处理

D.与旅客争吵，维护自身权益

答案：B

解析：处理旅客投诉时，安全员应耐心倾听，了解旅客诉求，并解释相关政策和规定。坚持原则和与旅客争吵可能激化矛盾，将投诉记录但不处理则无法解决问题。通过沟通和解释，寻求双方都能接受的解决方案是最佳方式。

10.安全员在执行任务时，应（）

A.严格遵守操作规程，保持警惕

B.随意变更操作流程，提高效率

C.忽视旅客需求，确保自身安全

D.与其他乘务组成员发生冲突

答案：A

解