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2025国考西宁市价格监管岗位申论模拟题及答案
第一题(案例分析题,20分)
题目要求:
西宁市某区近期发生多起餐饮企业价格欺诈事件,包括虚构原价、不按规定明码标价、在标价之外加价等。当地价格监管部门接到举报后,迅速开展调查,发现涉事企业多为小型餐饮商户,部分经营者法律意识淡薄,认为“小聪明”不会被发现。经查,部分商户存在长期违规行为,但以往处罚力度较轻,导致屡教不改。目前,监管部门已对5家违规企业进行罚款,并责令整改,但仍有部分商户存在侥幸心理。结合材料,分析西宁市在价格监管中面临的困境,并提出针对性建议。
材料:
1.“最近点了个网红奶茶,标价18元,实际要加收3元‘茶饮师服务费’,感觉被坑了。”市民张女士在某奶茶店消费后投诉。调查发现,该店在菜单上未明确标注服务费,属于价格欺诈。
2.某川菜馆以“特价菜”吸引顾客,但实际菜品分量不足,且“特价”仅限前10名顾客,涉嫌虚假宣传。店老板坦言:“罚款不痛不痒,大不了换家店开。”
3.当地价格监管人员反映,小型餐饮商户数量庞大,监管资源有限,往往采取“重点监管、随机抽查”的方式,难以覆盖所有商户。
4.西宁市价格法宣传手册显示,2024年该市开展价格诚信教育18场,覆盖商户1200家,但仍有80%的商户对价格法规“一知半解”。
5.部分商户认为,价格监管“抓不胜抓”,因为罚款金额相对较低,例如,一家违规标价的餐馆被罚款500元,而其月营业额可达3万元,影响不大。
答题要求:
1.分析西宁市价格监管面临的困境(10分);
2.提出改进措施(10分)。
第二题(公文写作题,15分)
题目要求:
西宁市价格监管局计划开展“价格诚信月”活动,旨在提升餐饮、旅游等行业价格透明度,打击价格欺诈行为。请你以该局名义草拟一份活动方案,要求包括活动主题、时间、内容、分工及预期目标。
答题要求:
1.严格符合公文格式;
2.内容具体、措施可行;
3.不少于600字。
第三题(对策建议题,15分)
题目要求:
近年来,西宁市旅游市场价格波动较大,部分景区存在“明码标价暗收费”现象,损害消费者权益。请你结合西宁市实际情况,提出3条以上解决此类问题的具体对策,并说明理由。
答题要求:
1.对策需具有针对性和可操作性;
2.每条对策附带简要说明(不超过200字);
3.不少于800字。
第四题(文章论述题,25分)
题目要求:
“价格是市场经济的灵魂,也是社会公平的底线。”结合西宁市价格监管工作实际,谈谈你对这句话的理解,并论述如何通过价格监管促进西宁经济社会高质量发展。
答题要求:
1.观点鲜明,逻辑严谨;
2.结合实际案例或数据;
3.不少于1000字。
答案及解析
第一题(案例分析题,20分)
【答案】
一、西宁市价格监管面临的困境
1.小型商户监管难度大。西宁市餐饮企业数量庞大,但多为小型商户,法律意识淡薄,且流动性强,监管部门难以实现全覆盖。例如,材料中部分商户屡次违规,反映出日常监管存在盲区。
2.处罚力度不足威慑力弱。现行罚款金额与商户利润相比差距明显,如一家月营业额3万元的餐馆被罚款500元,商户多抱有“交点钱继续干”的心态。
3.价格诚信教育效果有限。尽管开展多场宣传活动,但80%的商户仍对价格法规模糊不清,说明教育形式单一、覆盖面不足。
4.消费者维权意识不强。部分消费者因“怕麻烦”或“证据难收集”未主动举报,导致违法行为长期存在。
5.监管资源与需求不匹配。价格监管人员数量有限,采取抽查方式难以应对高频违规行为,如川菜馆“特价菜”骗局若非举报,可能长期未被查处。
二、改进措施
1.强化日常监管与信用惩戒
-建立“网格化监管”体系,将城区划分为若干监管片区,每片区配备1-2名专职监管员,实现“街不漏巷、店不漏查”。
-实行“首违不罚”清单制度,对初次违规且情节轻微的商户,以教育为主,但多次违规或恶劣行为加重处罚,如罚款金额可按月营业额5%浮动。
-将价格违法记录纳入“企业信用档案”,对违规企业实施联合惩戒,如限制参与政府招标、禁止融资等。
2.创新宣传方式提升教育实效
-利用短视频、直播等新媒体手段,以“情景剧”“案例解读”形式普及价格法知识,避免传统宣传的枯燥性。
-在商户集中区域(如商业街、市场)设立“价格诚信公示栏”,定期更新典型案例,增强警示效果。
-与社区、商会合作,开展“价格监督员”培训,鼓励居民参与监督。
3.优化消费者维权机制
-推广“一键投诉”小程序,简化举报流程,消费者只需上传照片或视频即可匿名举报,监管部门实时核查。
-对提供有效线索的消费者给予奖励,如现金补贴或消费优惠券,激发维权积极性。
4.加大对重点行业的专项整治
-针对餐饮、旅游等行业,开展“
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