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2025国考东莞市社会工作岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括类（共3题，每题15分）

1.题目（15分）：

阅读以下材料，概括东莞市在社区治理中面临的三大主要问题，并分析其对基层社会服务效能的影响。

材料：

近年来，东莞市大力推进社区治理现代化，取得显著成效，但基层服务仍存在短板。部分社区因人口流动大、居民结构复杂，导致服务供需矛盾突出。例如，滨海街道外来人口占比超70%，但社区公共设施不足，教育资源分配不均；松山湖高新区企业员工流动性高，对心理咨询、法律援助等服务的需求增加，现有服务供给难以满足。此外，社区工作者队伍专业能力不足，部分人员缺乏社会工作专业背景，服务方式单一，难以应对精细化治理要求。同时，数字技术在社区服务中的应用仍不充分，老年人对智能设备操作不熟练，导致线上服务覆盖面有限，加剧了服务盲区问题。

答案（15分）：

东莞市社区治理面临的三大主要问题及其影响：

（1）社区服务供需矛盾突出。

-表现：部分社区人口流动大、居民结构复杂，导致公共服务资源不足。例如，滨海街道外来人口占比超70%，但社区公共设施、教育资源短缺；松山湖高新区企业员工流动性高，心理咨询、法律援助等服务需求增长，现有供给难以覆盖。

-影响：降低了居民满意度，影响社会和谐稳定，增加基层治理压力。

（2）社区工作者队伍专业能力不足。

-表现：部分社区工作者缺乏社会工作专业背景，服务方式单一，难以应对精细化治理需求。例如，部分街道社区工作者仅依靠传统行政手段处理居民纠纷，缺乏专业调解技巧。

-影响：降低了服务效率，错失居民信任，制约社区治理效能提升。

（3）数字技术应用不充分。

-表现：线上服务覆盖面有限，老年人等群体因操作不熟练被排除在外，加剧服务盲区问题。例如，部分社区推广“智慧社区”平台，但老年人使用率低，导致服务资源未能有效触达。

-影响：制约了服务普惠性，加剧了数字鸿沟，降低了治理现代化水平。

解析：

本题答案从“问题表现”和“影响”两个维度展开，条理清晰，逻辑严密，符合归纳概括类题目的答题要求。

2.题目（15分）：

阅读以下材料，概括东莞市在促进就业创业方面采取的三大政策举措，并分析其成效与不足。

材料：

为应对经济转型带来的就业压力，东莞市出台了一系列政策促进就业创业。一是设立“青年创业谷”，提供低息贷款、场地补贴和创业导师服务，吸引高校毕业生返乡创业；二是实施“技能提升计划”，与华为、大疆等企业合作，开展定向培训，缓解制造业用工荒；三是优化灵活就业环境，出台《东莞市灵活就业人员社会保障暂行办法》，扩大参保范围，降低参保门槛。然而，部分政策落地效果不理想，如创业谷申请门槛高，中小企业获得感不强；技能培训与市场需求匹配度不足，部分学员所学技能与企业实际需求脱节；灵活就业人员社保覆盖率仍较低，部分平台经济从业者参保意愿不足。

答案（15分）：

东莞市促进就业创业的三大政策举措及其成效与不足：

（1）设立“青年创业谷”。

-举措：提供低息贷款、场地补贴和创业导师服务，吸引高校毕业生返乡创业。

-成效：初步带动了一批青年创业项目落地，缓解了部分就业压力。

-不足：申请门槛高，中小企业获得感不强，政策覆盖面有限。

（2）实施“技能提升计划”。

-举措：与华为、大疆等企业合作，开展定向培训，缓解制造业用工荒。

-成效：提升了制造业从业人员技能水平，部分企业招聘效率提高。

-不足：培训内容与市场需求匹配度不足，部分学员所学技能与企业实际需求脱节。

（3）优化灵活就业环境。

-举措：出台《东莞市灵活就业人员社会保障暂行办法》，扩大参保范围，降低参保门槛。

-成效：一定程度上提高了灵活就业人员的社会保障水平。

-不足：社保覆盖率仍较低，部分平台经济从业者参保意愿不足，政策执行力度有待加强。

解析：

本题答案采用“举措—成效—不足”的框架，全面分析了政策实施情况，符合题目要求。

3.题目（15分）：

阅读以下材料，概括东莞市在优化营商环境方面存在的三大问题，并提出改进建议。

材料：

东莞市近年来持续优化营商环境，取得一定成效，但仍有提升空间。部分企业反映，行政审批流程仍较繁琐，如企业开办需提交多份纸质材料，审批时限较长；融资难问题突出，中小企业贷款利率偏高，担保门槛高，融资渠道有限；人才引进政策同质化严重，缺乏针对性，高端人才吸引力不足。此外，部分区域营商环境差异较大，松山湖高新区政策支持力度强，但寮步镇等传统制造业镇街企业获得感较弱，导致政策资源分布不均。

答案（15分）：

东莞市优化营商环境存在的三大问题及改进建议：

（1）行政审批流程繁琐。

-问题：企业开办需提交多份纸质材料，审批时限较长，影响企业办事效率。

-建议：推行“一网