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2025国考昆明市政务公开岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分，合计45分）

1.题目

昆明市某区在推进政务公开过程中，收集到部分市民关于信息公开的投诉与建议。请根据以下材料，归纳概括市民反映的主要问题及改进建议，要求内容全面、条理清晰，不超过300字。

材料

市民甲：政府网站信息更新不及时，部分政策文件找不到，影响办事效率。

市民乙：社区公告栏信息单一，多集中在物业费调整，缺乏公共事务参与渠道。

市民丙：信息公开形式单一，建议增加短视频、直播等互动方式。

市民丁：信息公开的回应机制不完善，投诉后长时间未得到反馈。

市民戊：建议建立信息公开的“好差评”制度，提高透明度。

答案

市民反映的主要问题：一是政府网站信息更新不及时，政策文件查找困难；二是社区公告栏信息单一，缺乏公共事务参与渠道；三是信息公开形式传统，互动性不足；四是投诉反馈机制不完善，回应迟缓。改进建议：加快网站信息更新，优化检索功能；丰富社区公告内容，增设公共参与平台；创新信息公开形式，引入短视频、直播等手段；建立快速反馈机制，完善“好差评”制度。

解析

本题考查归纳概括能力，需准确提炼市民反映的核心问题及建议，避免冗余表述。答案按“问题—建议”结构组织，确保条理清晰。

2.题目

昆明市某街道在推进“阳光财务”公开过程中，发现部分居民对财务报表理解困难。请根据以下材料，归纳概括居民反映的难点及改进方向，要求不超过350字。

材料

居民A：财务报表专业术语多，看不懂具体项目，如“行政运行费”“项目支出”等。

居民B：公开的财务数据与实际支出感受不符，怀疑存在“数字公开”现象。

居民C：财务报告更新周期长，建议按季度公示。

居民D：缺乏对财务公开的监督渠道，难以核实信息真实性。

居民E：建议增加图文解读，用案例说明资金用途。

答案

居民反映的难点：一是财务报表专业性过强，术语难懂；二是公开数据与实际感受存在差距，引发质疑；三是更新周期长，时效性不足；四是监督渠道缺失，信息透明度低。改进方向：简化财务报表语言，用图文形式解释专业项目；缩短公开周期，按季度公示；建立居民监督机制，公开审计结果；加强政策解读，用具体案例说明资金用途。

解析

答案需紧扣居民“理解难”“信任度低”“监督缺位”等核心问题，改进方向应针对具体难点提出可行性措施。

3.题目

昆明市某区在推进“决策公开”过程中，收集到部分企业关于政策制定的反馈意见。请根据以下材料，归纳概括企业反映的主要问题及建议，要求不超过300字。

材料

企业甲：政策制定前调研不足，未充分听取市场主体意见。

企业乙：部分政策条款模糊，执行标准不明确，增加合规成本。

企业丙：政策调整频繁，企业难以适应，建议延长过渡期。

企业丁：信息公开不及时，导致企业错过申报机会。

企业戊：建议建立政策反馈平台，方便企业实时提出建议。

答案

企业反映的主要问题：政策制定前调研不足，企业参与度低；条款模糊导致执行标准不明确；调整频繁增加适应成本；信息公开滞后影响申报效率。建议：加强政策前调研，扩大企业参与；明确条款执行标准，减少模糊表述；延长政策过渡期，给予缓冲时间；建立实时反馈平台，畅通沟通渠道。

解析

答案需突出“参与度”“执行性”“稳定性”“时效性”等关键问题，建议需针对性解决企业实际困境。

二、综合分析题（共2题，每题20分，合计40分）

1.题目

昆明市某区推行“政务公开+网格化服务”模式，取得一定成效，但也面临挑战。请结合以下材料，分析该模式的优势与不足，并说明如何优化，要求不超过400字。

材料

优势：网格员可实时收集居民需求，信息公开更精准；线上平台简化办事流程，提升效率。

不足：部分网格员业务能力不足，信息公开质量参差不齐；居民参与度不高，信息反馈渠道单一。

挑战：数字化工具推广难度大，老年人等群体存在“数字鸿沟”。

建议：加强网格员培训，引入智能终端辅助服务。

答案

优势：网格员可实时收集需求，实现精准公开；线上平台简化流程，提升效率。不足：网格员业务能力不足，信息公开质量不高；居民参与度低，反馈渠道单一；数字化工具推广受限，存在“数字鸿沟”。优化方向：强化网格员培训，提升专业能力；增设线下咨询点，兼顾老年人需求；建立多元参与机制，鼓励居民反馈；开发适老化APP，降低使用门槛。

解析

答案需辩证分析“优势—不足—挑战”的逻辑关系，优化措施需兼顾技术、人力、参与度等多维度。

2.题目

昆明市某部门推行“依申请公开”制度，发现部分群众申请不规范，导致办理效率低下。请结合以下材料，分析原因并提出改进建议，要求不超过400字。

材料

原因：群众对申请条件、格式不了解；部分申请内容表述模糊，难以界定公开范围；工作人员审核标准不一。

现象：重复申请、无效申请增多，占用资