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演讲人：
日期:
社区店店长培训
目录
CATALOGUE
01
店长角色与职责
02
店铺日常运营管理
03
客户服务管理
04
团队建设与员工管理
05
财务管理基础
06
安全与合规要求
PART
01
店长角色与职责
职位定义与核心职能
全面负责门店日常运营工作，包括商品陈列、库存管理、人员排班、卫生安全等，确保店铺高效有序运转。
店铺运营管理
负责店员招聘、培训及职业发展规划，建立绩效考核体系，营造积极向上的团队氛围和企业文化。
团队建设与培养
根据公司战略制定门店销售计划，分解任务至团队成员，通过数据分析优化销售策略，提升门店业绩指标。
销售目标达成
01
03
02
处理顾客投
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