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城市供用热力合同(GF-199-0503)供暖服务质量协议
第一条定义
除主合同《城市供用热力合同(GF-199-0503)》已有定义外，本协议下列词语具有以下含义：
1.1供热企业（以下简称“供方”）系指根据主合同约定，负责热源生产、热网输送，为热用户提供热力服务的单位。
1.2热用户（以下简称“受方”）系指根据主合同约定，从供方获得热力并支付相应费用的单位或个人。
1.3供暖期系指根据主合同及当地政府规定确定的、供方向受方提供供暖服务的期限。
1.4供暖标准系指本协议第二条约定的热力供应温度、压力、连续性等要求。
1.5室内温度系指受方室内主要生活空间（如卧室、客厅等）的温度。
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