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入职保安笔试试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.保安服务主要依据什么开展工作？

A.个人意愿

B.客户要求

C.领导指示

D.行业惯例

2.遇到突发事件应首先？

A.自行处理

B.报告领导

C.保持冷静

D.逃离现场

3.保安巡逻的主要目的是？

A.锻炼身体

B.发现隐患

C.结交朋友

D.消磨时间

4.保安对出入人员要？

A.随意放行

B.严格盘查

C.视而不见

D.简单询问

5.发现火灾应立即？

A.扑救

B.报警

C.逃离

D.观望

6.保安职业道德要求？

A.自私自利

B.诚实守信

C.敷衍了事

D.见利忘义

7.对可疑物品应？

A.立即触碰

B.不管不问

C.及时报告

D.自行处理

8.保安工作的基本职责不包括？

A.维护秩序

B.保护安全

C.破坏设施

D.协助管理

9.遇到醉酒人员应？

A.殴打驱赶

B.帮助照顾

C.任其自生自灭

D.视而不见

10.保安应具备的基本素质有？

A.懒惰散漫

B.责任心强

C.胆小怕事

D.消极怠工

答案：1.B2.C3.B4.B5.B6.B7.C8.C9.B10.B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.保安服务的内容包括？

A.门卫服务

B.巡逻服务

C.守护服务

D.押运服务

2.保安应掌握的技能有？

A.擒拿格斗

B.消防知识

C.计算机操作

D.车辆指挥

3.保安在工作中应遵守的法律法规有？

A.宪法

B.刑法

C.治安管理处罚法

D.劳动法

4.处理纠纷时保安应做到？

A.文明礼貌

B.依法依规

C.偏袒一方

D.冷静理智

5.保安对重点部位应加强？

A.巡查

B.监控

C.保护

D.破坏

6.保安的仪容仪表要求？

A.着装整齐

B.举止文明

C.留长发

D.佩戴标志

7.保安发现违法犯罪行为应？

A.及时制止

B.保护现场

C.协助调查

D.参与作案

8.保安工作中可能面临的危险有？

A.暴力袭击

B.意外伤害

C.感染疾病

D.心理压力

9.保安应具备的沟通能力包括？

A.语言表达

B.倾听理解

C.肢体语言

D.沉默寡言

10.保安对客户的服务宗旨是？

A.热情周到

B.优质高效

C.敷衍塞责

D.诚实守信

答案：1.ABCD2.ABD3.ABCD4.ABD5.ABC6.ABD7.ABC8.ABCD9.ABC10.ABD

判断题（每题2分，共10题）

1.保安可以随意脱岗。（）

2.遇到紧急情况不用报告直接处理。（）

3.保安不需要学习法律法规。（）

4.对出入车辆无需检查。（）

5.保安可以与同事发生冲突。（）

6.发现安全隐患不用理会。（）

7.保安着装可以不规范。（）

8.处理纠纷要公平公正。（）

9.保安工作不需要责任心。（）

10.保安应积极协助公安机关工作。（）

答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.√

简答题（总4题，每题5分）

1.简述保安的工作职责。

维护秩序、保护安全、协助管理、处理突发事件等。

2.遇到火灾如何报警？

迅速拨打119，说明火灾地点、火势等情况。

3.保安如何做好巡逻工作？

定时巡查，留意异常情况并及时报告。

4.保安应如何对待客户？

热情周到，提供优质高效服务。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提高保安的应急处理能力？

加强培训演练，熟悉各类应急预案。

2.保安如何更好地维护小区安全？

加强门禁管理、巡逻力度等。

3.怎样提升保安的服务质量？

增强服务意识，规范服务流程。

4.保安在工作中如何预防自身危险？

提高警惕，遵守安全操作规程等。