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高频优选中国工商银行考试多选题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.工商银行成立于（）

A.1983年B.1984年C.1985年D.1986年

2.工商银行的英文缩写是（）

A.ABCB.BOCC.ICBCD.CCB

3.以下哪种不是工商银行的理财产品类型（）

A.稳利B.定开C.活期宝D.灵通快线

4.工商银行的客服热线是（）

A.95533B.95555C.95588D.95599

5.工商银行首次公开发行股票是在（）上市。

A.上海证券交易所B.深圳证券交易所C.香港证券交易所D.纽约证券交易所

6.工商银行的核心价值观不包括（）

A.工于至诚B.行以致远C.服务为本D.稳健经营

7.工商银行主要提供（）业务。

A.单一金融B.综合金融C.投资D.保险

8.以下属于工商银行电子银行产品的是（）

A.融e购B.淘宝C.京东D.拼多多

9.工商银行的品牌形象是（）

A.大行德广B.您身边的银行C.最具影响力银行D.全球服务的银行

10.工商银行推出的信用卡叫（）

A.龙卡B.牡丹卡C.长城卡D.金穗卡

多项选择题（每题2分，共10题）

1.工商银行的主要业务板块包括（）

A.公司金融B.个人金融C.金融市场D.资产管理

2.工商银行的企业文化要素包含（）

A.使命B.愿景C.核心价值观D.企业精神

3.工商银行旗下的子公司有（）

A.工银瑞信基金B.工银租赁C.工银安盛人寿D.工银国际

4.以下属于工商银行荣誉的有（）

A.全球系统重要性银行B.中国最佳银行C.世界500强D.亚洲最佳银行

5.工商银行的结算产品有（）

A.支票B.汇票C.本票D.银行卡

6.工商银行的信贷业务类型包括（）

A.个人住房贷款B.企业流动资金贷款C.项目贷款D.信用卡透支

7.工商银行的电子银行服务渠道有（）

A.网上银行B.手机银行C.电话银行D.自助终端

8.工商银行理财业务的特点有（）

A.产品多样B.风险可控C.收益稳定D.门槛较低

9.工商银行支持的支付方式有（）

A.快捷支付B.网上支付C.移动支付D.线下支付

10.工商银行在国际业务方面的优势有（）

A.全球网络B.丰富经验C.专业团队D.创新产品

判断题（每题2分，共10题）

1.工商银行是中国最大的商业银行。（）

2.工商银行的所有理财产品都保证本金安全。（）

3.工商银行在全球各地都设有分支机构。（）

4.工商银行客服热线95588只能咨询业务不能办理业务。（）

5.工商银行的品牌口号是“您身边的银行，可信赖的银行”。（）

6.工商银行信用卡不能在境外使用。（）

7.工商银行的金融市场业务只涉及国内市场。（）

8.工商银行网上银行转账没有限额。（）

9.工商银行的企业文化是一成不变的。（）

10.工商银行推出的智能客服能解决所有客户问题。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述工商银行的使命。

答案：提供卓越金融服务，服务客户、回报股东、成就员工、奉献社会。

2.列举工商银行个人金融业务的两项主要产品。

答案：个人住房贷款、工商银行储蓄卡。

3.工商银行在数字化转型方面有哪些举措？

答案：大力发展电子银行，推出多种数字化产品与服务，运用金融科技提升效率与服务体验。

4.工商银行在支持实体经济方面有哪些做法？

答案：为企业提供各类贷款、融资服务，助力企业发展，推动产业升级。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论工商银行如何在激烈的市场竞争中保持优势？

答案：持续创新产品与服务，利用科技提升效率与体验；加强风险管理；拓展国内外市场；注重人才培养与引进，提升综合竞争力。

2.谈谈工商银行企业文化对其发展的重要性。

答案：优秀企业文化凝聚员工，指引方向，塑造良好形象，增强客户信任，提升品牌价值，助力可持续发展。

3.探讨工商银行在绿色金融领域可开展哪些业务？

答案：可开展绿色信贷，支持环保企业；发行绿色金融债券；创新绿色理财产品，引导资金流向绿色产业。

4.分析工商银行电子银行发展的机遇与挑战。

答案：机遇在