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2025国考珠海市行政管理岗位申论模拟题及答案
第一部分：归纳概括类（共3题，每题15分，共45分）
题目一（15分）
珠海市某部门近期收到大量关于“智慧城市建设中数字鸿沟问题”的群众来信和舆情信息。请根据给定材料，概括群众反映的主要问题及成因。（要求：全面、准确，不超过300字）
材料片段1
“我们小区老年人很多，但智能门禁、线上挂号、电子社保卡都用不了，年轻人帮忙注册后，密码忘了又得重新教，很麻烦。”市民李女士反映。
材料片段2
“有些企业推广智慧服务时，只注重技术升级，忽略了基础培训，用户界面复杂、操作流程不清晰，导致老年人被边缘化。”某社区工作人员指出。
材料片段3
“政府宣传时，多采用线上渠道，老年人接触少，线下体验不足，导致他们被动接受或拒绝新服务。”调研显示，60岁以上人群对智慧城市认知度仅为65%。
材料片段4
“部分公共设施数字化改造滞后，如图书馆自助借还设备故障率高，人工服务窗口缩减，老年人办事难上加难。”市民王先生投诉。
答案与解析
答案
群众反映的主要问题：一是老年人操作智能设备困难，如智能门禁、线上挂号等；二是企业推广智慧服务时忽略基础培训，界面复杂；三是政府宣传渠道单一，线下体验不足；四是公共设施数字化改造滞后，人工服务窗口缩减。
成因：企业重技术轻培训、政府宣传针对性弱、社会对数字鸿沟重视不足、公共服务设施配套不完善。
解析
问题需从“群众反映”角度提炼，如老年人操作困难、企业培训不足等；成因需结合材料中的直接表述（如“只注重技术”“忽略培训”）和隐含逻辑（如宣传渠道单一导致认知度低）。
题目二（15分）
根据给定材料，梳理珠海市在“湾区一体化背景下的人才引进政策”中存在的短板。（要求：条理清晰，不超过400字）
材料片段1
“珠海人才补贴标准低于周边城市，且申请流程繁琐，导致部分高层次人才更倾向于选择广州、深圳。”某高校就业指导中心报告。
材料片段2
“本地企业引进人才时，多关注技术型岗位，对教育、医疗等民生领域人才需求不足，导致结构性矛盾突出。”人社局数据显示，2023年本地人才缺口中，教育类占比达30%。
材料片段3
“人才安居政策覆盖面有限，仅限购买新房，对租房补贴力度小，年轻人负担依然较重。”市民张先生建议加强租赁住房保障。
材料片段4
“人才评价体系仍以学历、职称为主，对创新成果、实践经验等软性指标权重不足，制约了多元人才发展。”某科技公司HR透露。
答案与解析
答案
政策短板：一是补贴标准低、流程繁琐，区域竞争力不足；二是企业引进人才结构性失衡，忽视教育、医疗等领域；三是安居政策覆盖面窄，租房补贴力度弱；四是人才评价体系单一，忽视创新成果等软性指标。
解析
需从“政策缺陷”角度归纳，如“低于周边城市”“流程繁琐”是直接表述，而“忽视教育领域”需结合数据推断。
题目三（15分）
根据给定材料，概括珠海市“农村人居环境整治”中群众满意与不满意的主要方面。（要求：分点作答，不超过350字）
材料片段1
“村里垃圾分类亭建好了，但宣传不到位，很多人还乱扔垃圾。”村民刘阿姨反映。
材料片段2
“厕所改造后，污水排放问题没解决，夏天臭味明显，希望加强后续维护。”村民赵某投诉。
材料片段3
“路灯安装后，晚上出行方便多了，但部分路段亮度不足，存在安全隐患。”村民孙某建议优化布局。
材料片段4
“政府给每户发环保袋，但缺乏长期监督机制，效果不持久。”某村干部指出。
答案与解析
答案
满意方面：垃圾分类亭建设、路灯安装提升便利性。
不满意方面：宣传培训不足导致乱扔垃圾、厕所改造后污水排放未解决、部分路段路灯亮度不足、缺乏长期监督机制。
解析
需区分“满意点”和“不满意点”，如“宣传不到位”是未满意，“路灯亮度不足”是具体问题。
第二部分：提出对策类（共2题，每题25分，共50分）
题目四（25分）
珠海市某街道在推进“社区智慧养老服务”时遇到阻力，部分居民因“数字鸿沟”不愿使用智能设备。请提出解决思路。（要求：针对性强，措施具体，不超过500字）
材料片段1
“智能手环能监测健康，但老人记性差，怕忘记充电，不如人工服务可靠。”李阿姨表示。
材料片段2
“社区培训班报名人数少，年轻人忙，老人又不敢学，导致推广效果差。”社工王女士反映。
材料片段3
“部分智能设备操作复杂，老人试了几次失败就放弃，建议简化界面。”居民周某建议。
答案与解析
答案
一是分层培训：针对不同年龄段设计课程，如“新手班”“进阶班”，由志愿者一对一教学；
二是优化设备：简化智能手环等设备操作界面，增设语音交互功能；
三是完善配套：增设人工服务窗口，对高频操作进行长期辅导；
四是激励参与：对积极使用智能设备的家庭给予小奖励，如免费家政服务；
五是加强宣传：通过戏曲、短视频等群众喜闻乐见的
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