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生产异常处置流程培训试卷有答案

一、单选题（每题3分，共30分）

1.当生产过程中出现异常情况时，现场操作人员首先应该（）

A.继续生产，等完成当前批次再处理

B.立即停止生产，并向上级报告

C.自行尝试解决，不通知他人

D.先观察一段时间，看异常是否会自行消失

答案：B

解析：生产过程中出现异常，立即停止生产并向上级报告能及时控制异常影响范围，避免损失扩大。继续生产、自行尝试解决或先观察都可能使异常情况恶化。

2.生产异常信息报告的渠道不包括以下哪种（）

A.口头报告给直属上级

B.通过内部即时通讯工具报告

C.写匿名信报告

D.填写异常报告表单

答案：C

解析：匿名信无法明确报告人身份，不利于信息的准确传递和后续沟通，而口头报告、即时通讯工具报告和填写异常报告表单都是常见且有效的报告渠道。

3.生产异常分类中，因原材料质量问题导致的异常属于（）

A.设备异常

B.工艺异常

C.物料异常

D.人员异常

答案：C

解析：原材料属于物料范畴，因原材料质量问题导致的异常应归类为物料异常。设备异常是设备故障等问题，工艺异常与生产工艺执行有关，人员异常是人员操作等方面的问题。

4.异常初步评估时，主要评估的内容不包括（）

A.异常发生的时间

B.异常对生产进度的影响

C.异常可能带来的经济损失

D.异常发生的原因是否是竞争对手破坏

答案：D

解析：初步评估主要关注异常的基本情况和对生产的直接影响，如发生时间、对生产进度的影响和可能的经济损失。在初步评估阶段，没有足够证据去判断是否是竞争对手破坏。

5.对于轻微的生产异常，一般由（）负责组织处理

A.生产车间班组长

B.生产部门经理

C.公司总经理

D.外部专家

答案：A

解析：轻微异常影响范围较小，生产车间班组长对现场情况熟悉，能够及时组织处理。生产部门经理处理较严重异常，公司总经理处理重大异常，外部专家在需要专业技术支持时才会介入。

6.在制定异常处置方案时，不需要考虑的因素是（）

A.处置成本

B.处置时间

C.员工的个人喜好

D.对后续生产的影响

答案：C

解析：制定处置方案要综合考虑处置成本、时间和对后续生产的影响等实际因素，员工个人喜好与方案的科学性和可行性无关。

7.异常处置过程中，对设备进行紧急维修时，维修人员应首先（）

A.直接动手维修

B.切断设备电源

C.向领导请示维修方案

D.寻找维修工具

答案：B

解析：维修设备时，首先切断电源是保障维修人员安全的基本操作，避免触电等危险。直接动手维修、向领导请示维修方案或寻找维修工具都应在切断电源之后进行。

8.生产异常处置完成后，对相关操作人员进行培训的主要目的是（）

A.惩罚操作人员

B.防止类似异常再次发生

C.增加操作人员的工作压力

D.提高操作人员的理论知识

答案：B

解析：对操作人员培训是为了让他们吸取经验教训，掌握正确的操作方法和应对异常的技能，防止类似异常再次发生，而不是惩罚或增加压力，虽然也能提高理论知识，但主要目的是防止异常重现。

9.异常处置效果验证的方法不包括（）

A.生产效率对比

B.产品质量检验

C.操作人员的主观感受

D.设备运行参数监测

答案：C

解析：生产效率对比、产品质量检验和设备运行参数监测都是客观的验证方法，而操作人员的主观感受具有不确定性，不能作为主要的验证方法。

10.生产异常处置的记录应保存（）

A.1-2个月

B.1-2年

C.5-10年

D.永久保存

答案：B

解析：生产异常处置记录需要保存一定时间，以便后续查询和分析，1-2年能满足一般的追溯和参考需求，不需要永久保存，也不能只保存1-2个月。

二、多选题（每题4分，共20分）

1.生产异常可能包括以下哪些情况（）

A.设备突发故障

B.原材料供应中断

C.操作人员操作失误

D.生产工艺参数偏离标准

答案：ABCD

解析：设备突发故障会影响生产正常进行；原材料供应中断会导致生产无法持续；操作人员操作失误可能引发质量问题或设备损坏；生产工艺参数偏离标准会影响产品质量，这些都属于生产异常情况。

2.生产异常信息报告的内容应包括（）

A.异常发生的时间和地点

B.异常的现象和初步判断

C.已经采取的措施

D.可能受影响的产品批次和数量

答案：ABCD

解析：报告异常信息时，时间和地点能明确异常发生的具体位置；异常现象和初步判断有助于上级快速了解情况；已经采取的措施可以避免重复工作；可能受影响的产品批次和数量对评估损失和后续处理很重要。

3.异常初步评估的步骤包括（）

A.收集异常相关信息

B.分析异常可能的