促销管理复习指导题库.docxVIP

《促销管理》0１考试考前复习资料

TOC\o1－3\h\z\uＨYPＥRLINＫ\ｌ＿Tｏc第一部分考核方式简介?PAGEＲEF＿Tｏｃ＼h１

HYPＥRLＩNＫ＼l＿Ｔoc第二部分复习重点及难点 PＡGEREF_Toc\h1

HＹPERLＩNＫ\l_Toc第三部分复习指导 PＡGEREF_Toc\h5

HYPERLＩNK＼l＂_Tｏc? 单项选择题复习指导 PAGEＲＥＦ_Ｔoc\ｈ5

ＨYPＥRLINK\l＿Tｏc? 多项选择题复习指导 PAGEＲEF_Toc＼h９

HＹPERLINＫ\l_Ｔｏｃ? 名词解释复习指导 PＡＧEREF_Toc\h１4

HYPERLＩNＫ\l_Ｔoc? 简答题复习指导?PＡGEREF_Tｏc\ｈ16

HＹＰEＲLINK\l_Tｏc＂? 阐述题复习指导?PAGEＲEF_Toc＼h１8

?

第一部分考核方式简介

一、考核形式：

考试形式:闭卷。

二、考试时间:

2小时。

三、试卷结构：

单项选择题１0道,每小题１分，共1０分;多项选择题１０道，每小题２分,共20分；概念解释题5道，每小题5分，共25分;简答题3道,每小题9分，共2７分；阐述题1道,18分。

第二部分复习重点及难点

识记的内容重要包含基本概念、重点名词、重要知识点等。这部分内容多余名词解释、单项选择、多项选择、简答等题型。

领略的内容重要包含基本理论和基本方法，重要涉及到理论联络实际的内容。试卷中的单项选择、多项选择、简答都会涉及到领略内容,其中涉及最多的是阐述题部分。

第一章

识记:促销的概念、促销与其余市场营销活动的区别、促销的基本方式、促销的作用、促销管理的含义及拟定促销组合需考虑的因素。

领略:促销的方式、促销组合的影响因素、沟通的过程模式及沟经过程决议。

第二章

§1.识记:销售促进的含义、功效、特征及方式。

领略：从销售促进的内涵去把握功效、特征及方式。

§2.识记:选择销售促进工具的因素、销售促进决议过程，销收绩效分析的含义。

?领略:建立销售促进目标，制订销售促进方案及评估销售促进效果。第三章

§１.识记:赠予优待券的含义、特点、类别。

?领略:优待券的类别及优待券的运作。

§2.识记:折价优待的含义、运作方式、特点及运作。

领略：折价优待的特点及运作。

§3.识记：集点优待的含义、种类、特点及运作。

?领略：集点优待的种类、特点。

§4.识记：退费优待的含义、形式及其含义、特点及运作。

?领略：退费优待的运作。

§5．识记:竞赛与抽奖的含义、特点及运作。

?领略：竞赛与抽奖的区别。

第四章

§１.识记：赠予样品的含义、分类、特点及活动的运作。

?领略:赠予样品的分类及赠予样品活动的运作。

§2.识记：付费赠予的含义、运用方式、特点及活动的运作。

?领略：付费赠予的特点。

§３．识记:包装促销的分类、特点、活动的运作。

?领略：包装促销的特点。

§4.识记:零售补助的类型、特点、活动的运作。

领略：零售补助的类型。

§5.识记：ＰOＰ广告的含义、类型、特点、活动的运作。

?领略:POP广告的特点及活动的运作。

第五章

§1.识记：人员推销的含义、作用、特点、决议的内容。

?领略：人员推销的决议内容。

§2.识记:拟定人员推销目标时应考虑的影响因素、人员推销方式。

领略：人员推销的目标。

§3.识记：人员推销的结构,拟定人员推销规模的方法。

?领略:人员推销的结构。

§4.识记:推销人员的职责和素质。

?领略：推销人员的素质。

第六章

§1.识记：招募的途径、如何运用报界进行招募。

?领略:如何运用报界进行招募。

§2.识记:甄选的程序、申请表的作用、面谈(面谈的作用、类别、阶段、技巧)、

测验及调查

领略：面谈技巧

§3.识记:培训计划的制订、培训方法。

?领略：培训计划的制订。

第七章

§1．识记：激励的方式

领略：目标激励。

§2.识记：竞赛激励设立的原则、竞赛激励实施的方法、竞赛活动的管理及评估。

领略：竞赛激励实施的方法。

§3.识记：激励问题成员、明星业务员、老化业务员的方法、做个成功的激励主管。

?领略：激励老化业务员的方法、做个成功的激励主管。

§４.识记：客户访问目标制订的指导。

?领略：时间活用的指导。

第八章

§1.识记:收集考核资料、建立绩效原则、业绩考核方法、推销效率考核流程。

领略：业绩考核方法、推销效率考核流程。

§2.识记:推销人员酬劳制度建立的原则及要点、拟定酬劳水准、酬劳制度的类别。

领略:酬劳制度的类别。

第九章

§1.识记:推销活动过程、如何才能充分发挥出自已的推销才能（树立目标、把握原

则