2025年市场营销硕士《市场推广策略与消费者行为分析》备考题库及答案解析.docxVIP

2025年市场营销硕士《市场推广策略与消费者行为分析》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在市场推广策略中，确定目标受众的关键步骤是（）

A.分析竞争对手的市场份额

B.选择最常用的推广渠道

C.识别并了解潜在消费者的需求和特征

D.制定详细的推广预算

答案：C

解析：确定目标受众是市场推广策略的核心步骤，它有助于企业更精准地制定推广计划和选择合适的推广渠道。分析竞争对手的市场份额、选择推广渠道和制定推广预算都是重要的市场推广活动，但它们都是在确定了目标受众之后进行的。只有先识别并了解潜在消费者的需求和特征，企业才能制定出真正有效的市场推广策略。

2.消费者行为分析中，感知价值是指（）

A.消费者对产品或服务的实际感受

B.产品或服务的市场价格

C.消费者认为产品或服务提供的利益与成本的比率

D.产品或服务的品牌知名度

答案：C

解析：感知价值是消费者在进行购买决策时对产品或服务所提供的利益与成本之间进行权衡的结果。消费者会根据自己的需求和偏好来判断产品或服务是否值得购买，这个判断过程就是感知价值的过程。因此，感知价值是指消费者认为产品或服务提供的利益与成本的比率。

3.在市场推广策略中，4P理论指的是（）

A.产品、价格、渠道、促销

B.产品、价格、渠道、客户

C.质量、成本、渠道、促销

D.创新、质量、渠道、服务

答案：A

解析：4P理论是市场推广策略中一个经典的理论框架，它包括四个核心要素：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。这个理论强调企业在制定市场推广策略时需要综合考虑这四个要素，以制定出最有效的推广方案。

4.消费者行为分析中，需求层次理论是由谁提出的（）

A.马斯洛

B.赫茨伯格

C.麦肯锡

D.德鲁克

答案：A

解析：需求层次理论是由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出的，它是行为科学中的一个重要理论，也是消费者行为分析中的一个重要理论基础。马斯洛认为人的需求可以分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求，这些需求会驱使人们进行各种行为，包括购买行为。

5.在市场推广策略中，市场细分是指（）

A.将市场划分为不同的部分

B.选择一个目标市场

C.对竞争对手的市场进行分析

D.制定推广预算

答案：A

解析：市场细分是指将一个整体的市场按照一定的标准划分为若干个小的、具有相似特征的市场部分的过程。这个过程的目的是帮助企业更好地了解不同消费者的需求和偏好，从而制定出更精准的市场推广策略。选择目标市场、对竞争对手的市场进行分析和制定推广预算都是在市场细分的基础上进行的。

6.消费者行为分析中，态度是指（）

A.消费者的购买意愿

B.消费者对产品或服务的评价和感受

C.消费者的购买行为

D.消费者的个人偏好

答案：B

解析：态度是指消费者对产品、服务、品牌或企业的整体评价和感受，它包括消费者对这三个方面的认知、情感和行为倾向。态度是消费者行为分析中的一个重要概念，它可以帮助企业了解消费者对他们的产品或服务的看法，从而制定出更有效的市场推广策略。

7.在市场推广策略中，整合营销传播是指（）

A.使用多种推广渠道进行推广

B.制定一个统一的推广计划

C.对竞争对手的推广活动进行分析

D.制定推广预算

答案：B

解析：整合营销传播是指企业将各种市场推广工具和渠道进行整合，制定一个统一的推广计划，以传递一致的品牌信息和形象。这个策略的目的是提高市场推广效率，增强品牌影响力。使用多种推广渠道进行推广、对竞争对手的推广活动进行分析和制定推广预算都是市场推广活动中的重要环节，但它们并不是整合营销传播的核心概念。

8.消费者行为分析中，购买决策过程包括哪些阶段（）

A.问题识别、信息收集、评估备选方案、购买决策、购后行为

B.问题识别、信息收集、评估备选方案、购买决策

C.信息收集、评估备选方案、购买决策、购后行为

D.问题识别、评估备选方案、购买决策、购后行为

答案：A

解析：购买决策过程是指消费者在进行购买决策时所经历的各个阶段，它包括问题识别、信息收集、评估备选方案、购买决策和购后行为五个阶段。这个问题识别是消费者意识到自己有某种需求；信息收集是指消费者通过各种渠道收集关于产品或服务的信息；评估备选方案是指消费者根据自己的需求和偏好对不同的产品或服务进行评估；购买决策是指消费者选择购买哪种产品或服务；购后行为是指消费者在购买产品或服务后的行为，包括使用、满意、不满意等。

9.在市场推广策略中，品牌定位是指（）

A.确定品牌在市场中的位置

B.提高品牌知名度

C.增加品牌