9月餐厅服务员(四级)模拟题+参考答案.docx

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9月餐厅服务员(四级)模拟题+参考答案

一、单选题(共40题,每题1分,共40分)

1.题目:带儿童的客人来用餐,为保证安全,作法不正确的是()。

A:给儿童单独安排位置用餐

B:就餐时让儿童使用金属小勺

C:服务员照看儿童时不要让儿童在餐厅乱跑、玩耍

D:将带儿童的客人安排在离餐厅门口较远的位置上

2.题目:单桌宴会摆放冷菜时要做到()

A:不乱不叠

B:层次清晰

C:以上都对

D:分类码放

3.题目:服务员对待急躁型顾客提供服务时,要()

A:耐心细致,温文尔雅

B:行动迅速,语言简练

C:举止端庄,不厌其烦

D:主动热情,细心观察

4.题目:下班前检查()是防火的要求。

A:餐厅是

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