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第1篇
一、前言
雪天是公园管理中常见的一种恶劣天气，不仅会影响游客的游览体验，还可能对公园设施和游客的人身安全造成威胁。为了确保在雪天公园的正常运营和游客的安全，特制定本应急预案。
二、预案目的
1.保障公园在雪天期间的安全稳定运行。
2.及时应对雪天可能引发的各类突发事件。
3.最大程度减少雪天对公园设施和游客的影响。
4.提高公园员工的应急处理能力。
三、组织机构及职责
1.应急指挥部
（1）总指挥：公园主任
（2）副总指挥：公园副主任、各部门负责人
（3）成员：各部门负责人、安全员、保洁员、绿化员等
2.各部门职责
（1）安全保卫部：负责公园雪天期间的安保工作，确保游客和公园设施安全。
（2）绿化部：负责公园绿化带的清理、积雪清除及树木加固等工作。
（3）设施维护部：负责公园内各类设施的检查、维修及除雪工作。
（4）游客服务部：负责为游客提供雪天期间的咨询服务、安全保障和引导工作。
（5）办公室：负责应急指挥部日常工作，协调各部门应急工作。
四、应急响应流程
1.预警阶段
（1）密切关注气象部门发布的天气预报，及时了解雪情。
（2）根据雪情，启动应急预案，各部门进入应急状态。
（3）发布雪天公告，提醒游客注意安全，合理安排游览。
2.应急响应阶段
（1）安全保卫部：加强巡逻，确保公园内游客和设施安全。
（2）绿化部：清理绿化带积雪，加固树木，防止倒伏。
（3）设施维护部：检查、维修公园内各类设施，确保正常使用。
（4）游客服务部：为游客提供咨询服务，引导游客合理游览。
3.恢复阶段
（1）各部门对公园进行全面检查，确保设施完好。
（2）绿化部清理公园积雪，恢复绿化带整洁。
（3）游客服务部恢复正常工作，为游客提供优质服务。
五、应急措施
1.防雪准备
（1）提前储备防雪物资，如融雪剂、铲雪工具等。
（2）对公园内各类设施进行检查，确保其安全稳定。
（3）加强对绿化带的巡查，预防树木倒伏。
2.雪天应对
（1）加强巡逻，确保公园内游客和设施安全。
（2）及时清理公园积雪，保持道路畅通。
（3）为游客提供雪天游览建议，确保游客安全。
3.应急救援
（1）制定应急救援预案，确保应急救援工作有序进行。
（2）加强应急救援队伍建设，提高应急救援能力。
（3）做好应急物资储备，确保应急救援工作顺利进行。
六、应急演练
1.定期组织应急演练，提高员工应急处理能力。
2.演练内容包括：防雪准备、雪天应对、应急救援等。
3.演练结束后，总结经验，完善应急预案。
七、宣传与培训
1.加强雪天安全知识宣传，提高游客安全意识。
2.定期对员工进行应急培训，提高员工应急处理能力。
3.通过多种渠道，如公园网站、微信公众号等，发布雪天安全提示。
八、总结
本预案旨在提高公园在雪天期间的应急处理能力，确保公园的正常运营和游客的安全。各部门要高度重视，认真落实各项应急措施，共同应对雪天挑战。
九、附则
1.本预案自发布之日起实施。
2.本预案由公园应急指挥部负责解释。
3.各部门要结合实际情况，制定本部门的雪天应急预案，并报应急指挥部备案。
4.本预案如有未尽事宜，由应急指挥部负责修订。
注：本预案仅供参考，具体内容可根据实际情况进行调整。
第2篇
一、前言
为确保公园在雪天期间游客的安全，保障公园的正常运营，提高应对突发雪天事件的应急能力，特制定本预案。
二、适用范围
本预案适用于本公园在雪天期间可能发生的各类突发事件，包括但不限于：大雪、暴雪、道路结冰、积雪过厚、游客意外伤害等。
三、组织机构及职责
1.应急指挥部
成立公园雪天应急指挥部，负责全面协调、指挥公园雪天应急工作。应急指挥部下设以下小组：
（1）综合协调组：负责协调各部门、各单位的应急工作，确保信息畅通。
（2）安全巡查组：负责公园内安全隐患的排查和整改，确保游客安全。
（3）交通保障组：负责公园内道路、停车场等交通设施的保障工作。
（4）医疗救护组：负责游客意外伤害的现场救护和转运工作。
（5）物资保障组：负责应急物资的储备、调配和发放。
（6）宣传报道组：负责公园雪天应急工作的宣传报道。
2.各部门职责
（1）公园管理部：负责公园雪天应急工作的组织、协调和实施。
（2）安保部：负责公园内安全巡查、交通指挥和秩序维护。
（3）保洁部：负责公园内积雪清扫、道路除冰和环境卫生工作。
（4）后勤保障部：负责应急物资的储备、调配和发放。
（5）医疗救护部：负责游客意外伤害的现场救护和转运工作。
四、应急响应
1.预警响应
（1）当气象部门发布大雪、暴雪预警时，公园应急指挥部应立即启动应急预案，各部门按照预案要求开展应急工作。
（2）各部门根据预警情况，做好应急物资、设备和人员的准备。
2.应急响应
（1）当公园内出现积雪、道路结冰等情况时，
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