2025国考嘉兴市法律事务岗位申论题库含答案.docxVIP

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2025国考嘉兴市法律事务岗位申论题库(含答案)

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

1.题目（15分）

嘉兴市某区近年来因中小企业用工矛盾频发，引发社会关注。请根据给定材料，归纳该区中小企业用工矛盾的主要类型及成因，并提出至少三条有针对性的解决建议。

材料：

材料一：某纺织企业反映，部分员工以“工作强度大”为由频繁请假，导致生产计划延误。企业尝试提高工资，但员工仍以“同工不同酬”为由提出加薪要求，双方陷入僵局。

材料二：某电子厂因订单增加，急需招聘临时工，但应聘者对加班制度不满，导致招聘困难。企业负责人表示：“现在招人难，主要是年轻人不愿意加班，宁愿送外卖。”

材料三：某餐饮企业因员工流动率高，频繁发生劳资纠纷。员工投诉企业未按时缴纳社保，企业则辩称“规模小，无法承担高额社保费用”。

材料四：某区劳动监察部门统计显示，2023年该区劳资纠纷案件同比增长20%，其中83%涉及中小企业。

答案：

（一）主要类型

1.工资待遇纠纷：员工要求提高工资、加班费，企业则以“同工不同酬”为由拒绝。

2.加班制度纠纷：企业因订单需求强制加班，员工不满且不愿接受，导致招聘难、生产效率低。

3.社保缴纳纠纷：中小企业因成本压力未按时缴纳社保，引发员工投诉。

4.用工稳定性纠纷：员工流动率高，劳资双方均未建立稳定合作关系。

（二）成因

1.企业用工不规范：部分中小企业未严格执行劳动法，随意变更工作时间、克扣工资、逃避社保缴纳。

2.员工权益意识增强：年轻一代劳动者更注重工作环境、薪酬福利，对加班制度敏感。

3.区域经济结构问题：该区中小企业占比高，但产业链低端，利润微薄，难以提高用工成本。

4.劳动监察力度不足：部分企业利用监管漏洞逃避责任，导致矛盾积压。

（三）解决建议

1.加强劳动法规宣传：通过社区讲座、企业培训等方式，提升中小企业经营者及员工的劳动法意识。

2.优化用工环境：鼓励企业建立弹性工作制、高温假制度，平衡生产与员工权益。

3.完善社保补贴政策：对符合条件的小微企业给予社保补贴，降低其用工成本。

4.强化劳动监察：增加劳动监察人员配置，对违规企业进行突击检查，严惩违法行为。

2.题目（15分）

嘉兴市南湖区近年来推行“数字政府”建设，但在实践中暴露出部分群众对线上办事流程不熟悉的问题，导致政务服务效率未达预期。请根据给定材料，概括该区“数字政府”建设中群众反映的主要问题，并分析其背后的原因。

材料：

材料一：某街道社区反映，60岁以上老人因不会使用智能手机，无法在线办理养老金认证，只能亲自前往社保所排队。一位老人因多次排队未成功，情绪激动：“现在办事都要求手机认证，我们老年人怎么办？”

材料二：某企业负责人投诉，线上提交材料时系统反复提示“格式错误”，但企业多次修改仍无法通过，导致项目审批延误。企业工作人员表示：“系统操作复杂，客服响应慢，我们中小企业无力投入专人学习。”

材料三：某区“数字政府”办调查显示，76%的群众对线上政务服务“不会用”“不愿用”“不敢用”，其中“不会用”占比最高。

材料四：某银行工作人员反映，部分群众因不熟悉电子签名，需多次前往窗口盖章，增加了行政成本。

答案：

（一）主要问题

1.老年人服务缺失：60岁以上群体因不会使用智能设备，无法享受线上服务，被迫线下排队。

2.系统操作复杂：企业、群众因系统反复提示“格式错误”或操作不熟悉，导致线上提交材料失败。

3.客服响应滞后：群众遇到问题时，客服人员无法及时提供有效帮助，延长办事时间。

4.电子签名推广难：部分群众不信任电子签名，仍依赖线下盖章，增加行政负担。

（二）原因分析

1.数字鸿沟问题：老年人群体对新技术的接受度低，缺乏必要的培训支持。

2.系统设计缺陷：线上平台未充分考虑用户习惯，操作流程繁琐，错误提示不明确。

3.服务意识不足：部分工作人员对群众需求不敏感，缺乏耐心指导。

4.政策配套不完善：电子签名等新技术的推广缺乏强制性措施和激励机制。

3.题目（15分）

嘉兴市平湖市某工业园区近年来因环境污染问题引发居民投诉，导致区域营商环境恶化。请根据给定材料，归纳该园区环境污染的主要表现，并分析其成因及危害。

材料：

材料一：某化工厂因废气处理设施老化，长期排放刺鼻气味，附近居民投诉多次无果，甚至出现集体上访事件。居民反映：“晚上开窗睡觉都难，孩子呼吸道问题频发。”

材料二：某印染企业将未经处理的废水直接排入河道，导致水体发黑，鱼虾死亡。环保部门多次处罚，但企业仍屡教不改。

材料三：某园区企业负责人表示，因环保标准提高，企业需投入大量资金改造设备，但政府补贴不足，导致“整改难”。

材料四：某环保组织指出，该园区企业多为中小型，环保意识薄弱，且监管存在漏洞，导致