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地铁车站应急疏散策划

一、地铁车站应急疏散策划概述

地铁车站作为城市公共交通的重要节点，承担着大量客流集散任务。为保障乘客在突发事件下的生命安全，制定科学、高效的应急疏散策划至关重要。本策划旨在明确疏散原则、流程、资源配置及培训机制，确保在火灾、设备故障、恐怖袭击等紧急情况下，乘客能够快速、有序撤离。

二、应急疏散基本原则

（一）生命至上原则

始终将乘客生命安全放在首位，优先保障疏散通道畅通，最大限度减少伤亡。

（二）快速有序原则

（三）责任明确原则

各岗位人员分工清晰，确保指挥、救援、引导等环节无缝衔接。

三、应急疏散流程与措施

（一）预警与启动机制

1.紧急情况识别：通过监控、乘客报警、后台系统等多渠道监测异常情况。

2.启动预案：根据事件等级（如轻微故障、严重火灾等），分级启动相应疏散预案。

3.信息发布：通过车站广播、显示屏、地铁APP等渠道发布疏散指令。

（二）疏散实施步骤

1.疏散准备阶段

(1)检查疏散通道：确保楼梯、安全出口无杂物堵塞，应急照明正常。

(2)启动通风排烟：若发生火灾，启动车站通风系统，降低烟囱效应。

(3)人员集结：值班人员到岗，携带手电筒、扩音器等工具。

2.疏散引导阶段

(1)分区域引导：通过站务员引导乘客沿最近疏散路线撤离。

(2)重点人群照顾：优先疏散老人、儿童、残障人士等，安排专人护送。

(3)多语种提示：在国际化车站增设英语、日语等提示标识。

3.疏散集结与转运

(1)设立临时避险区：在站外空旷地带设立警戒线，防止次生事故。

(2)统计人员清点：疏散完成后，各区域负责人报告清点结果。

(3)协助转运：若车站无法继续运营，通过邻近车站接驳疏散乘客。

（三）特殊事件应对

1.楼梯疏散：

(1)分批撤离：每批次不超过50人，防止超载。

(2)步行速度控制：站务员维持秩序，避免奔跑引发踩踏。

2.火灾场景：

(1)低姿撤离：地面烟雾较浓时，匍匐前进并使用湿毛巾捂口鼻。

(2)关闭区间门：若火灾发生在封闭区间，阻止火势蔓延。

四、资源配置与保障措施

（一）硬件设施配置

1.疏散标识：

(1)每25米设置一处发光疏散指示牌，确保黑暗中可见。

(2)安全出口标识采用国际通用图形。

2.应急设备：

(1)每个站厅配备至少2套便携式灭火器，定期检查压力表。

(2)消防专用电话覆盖所有值班室及疏散通道关键节点。

（二）人员培训与演练

1.培训内容：

(1)每季度开展疏散技能考核，包括灭火器使用、路线熟悉度等。

(2)模拟突发场景，训练站务员引导乘客低姿撤离的指挥能力。

2.演练计划：

(1)年度组织全车站联合演练，覆盖火灾、设备故障等3种场景。

(2)演练后分析数据，如平均疏散时间控制在3分钟内（示例数据）。

五、维护与改进机制

（一）定期检查制度

每月对疏散通道、应急照明、通风系统进行维护，建立问题台账。

（二）技术升级方案

引入AI客流监控系统，实时预测拥堵风险，动态调整疏散路线。

（三）效果评估方法

**五、维护与改进机制**

（一）定期检查制度

1.**检查周期与范围**：制定详细的年度、季度、月度检查计划。年度检查覆盖所有疏散相关设施；季度检查侧重关键设备状态；月度检查则针对日常易疏忽点。检查范围包括但不限于疏散通道、应急照明、通风系统、消防设备、标识标识、监控系统等。

2.**检查内容与标准**：

(1)**疏散通道**：

a.检查宽度是否满足设计要求，无任何形式的占用、堵塞（如堆放杂物、停放车辆、设置障碍物等）。

b.检查地面是否平整、防滑，无绊倒风险。

c.检查沿途门窗是否通畅，无异常关闭情况。

d.检查是否有清晰、未被遮挡的物理隔离线或引导线。

(2)**应急照明**：

a.检查所有应急照明灯具是否完好，无损坏、无遮挡。

b.检查备用电源是否正常，电池容量是否满足设计要求（可通过模拟断电测试）。

c.检查疏散指示标志的发光颜色、亮度是否符合标准，指示方向是否准确。

(3)**通风系统**：

a.检查防烟、排烟风机及其启动装置是否正常运行，手动操作是否顺畅。

b.检查风管、风口是否有堵塞，确保烟气能按设计路线排出。

c.检查相关阀门（如防火阀）是否处于正常位置。

(4)**消防设备**：

a.检查灭火器压力是否正常，瓶体有无锈蚀、变形，喷嘴是否堵塞，有效期是否在期内。确保按规定数量、类型、位置配置。

b.检查消防栓、水带、水枪是否完好，接口是否严密，压力是否足够。

c.检查消防水压是否稳定，消防泵是否能正常启动。

(5)**标识标识**：

a.检查安全出口标识、疏散指示标志、应急照明灯、避难层/平台指示等是否清晰、醒目，无污损、遮挡。

b.检查标