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管理学原理与实务
第一章认识管理;;;渔夫打鱼;管理内涵的界定;01管理内涵的界定;01管理内涵的界定;管理的核心问题及目的认知;02管理核心问题及目的认知;;02管理核心问题及目的认知;管理者在组织中着手建立合作与信任时,应牢记雷鲍夫法则,恰当使用雷鲍夫法则会达到事半功倍的效果。
美国管理学家雷鲍夫提出:在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中:
1、最重要的八个字是:我承认我犯过错误
2、最重要的七个字是:你干了一件好事
3、最重要的六个字是:你的看法如何
4、最重要的五个字是:咱们一
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