创新创业基础：商业模式PPT教学课件.pptx

下载文档

0
0
约1.41千字
约 66页
2025-11-01 发布于浙江
举报
版权申诉
保障服务

创新创业基础：商业模式PPT教学课件.pptx

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

;;;;;;;;;全球智能手机数据（2018）;;;;;;;;7.2商业模式画布;描述一家企业想要获得的和期望服务的不同的目标人群和机构。客户是商业模式的核心。;描述的是为某一客户群体提供能为其创造价值的产品和服务。;描述的是一家企业如何同它的客户群体达成沟通并建立联系，以向对方传递自身的价值主张。与客户的交流、分销和销售渠道构成了一个企业的客户交互体系。;客户关系描述一家企业针对某一客户群体所建立的客户关系的类型。客户关系管理的过程简化为：建立关系——维系关系——增进关系，也就是企业如何吸引客户——留住客户——升级客户；建立客户关系的主要动机是为了开发新的客户，留住原有客户和增加销售量（或单