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管理学教程考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题，20分）

1.管理的首要职能是（）

A.计划B.组织C.领导D.控制

2.提出科学管理理论的是（）

A.法约尔B.泰罗C.梅奥D.韦伯

3.决策的前提是（）

A.有明确的目标B.有若干可行方案C.有矛盾性意见D.有充足时间

4.组织规模一定时，管理幅度和管理层次呈（）

A.正比关系B.反比关系C.线性关系D.无关系

5.以下属于激励因素的是（）

A.工资B.工作环境C.晋升机会D.福利

6.管理方格理论中，（1，9）型领导方式被称为（）

A.贫乏型B.任务型C.乡村俱乐部型D.团队型

7.控制工作的关键环节是（）

A.制定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.反馈信息

8.下列属于定性决策方法的是（）

A.头脑风暴法B.决策树法C.线性规划法D.盈亏平衡分析法

9.组织文化的核心是（）

A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层

10.战略管理的起点是（）

A.战略分析B.战略制定C.战略实施D.战略评价

二、多项选择题（每题2分，共10题，20分）

1.管理的二重性是指（）

A.自然属性B.社会属性C.科学性D.艺术性E.实践性

2.古典管理理论的代表人物有（）

A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.韦伯E.马斯洛

3.计划工作的性质包括（）

A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性E.创造性

4.组织设计的原则有（）

A.目标统一原则B.分工协作原则C.管理幅度原则D.权责对等原则E.柔性经济原则

5.激励的作用有（）

A.吸引优秀人才B.开发员工潜能C.提高工作效率D.留住优秀员工E.增强组织凝聚力

6.领导权力的来源有（）

A.法定性权力B.奖赏性权力C.惩罚性权力D.感召性权力E.专长性权力

7.控制的类型有（）

A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.同期控制E.间接控制

8.下列属于定量决策方法的有（）

A.德尔菲法B.乐观决策法C.悲观决策法D.折衷决策法E.等概率决策法

9.组织文化的功能包括（）

A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能E.辐射功能

10.企业战略的层次包括（）

A.总体战略B.业务战略C.职能战略D.竞争战略E.成长战略

三、判断题（每题2分，共10题，20分）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

2.人际关系学说认为，工人是“经济人”。（）

3.目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度。（）

4.组织中的管理幅度越大，管理层次就越多。（）

5.公平理论认为，员工比较的是自己的绝对报酬。（）

6.领导就是领导者带领和指挥下属实现组织目标的过程。（）

7.控制工作仅仅是上级主管人员或主要是中层主管人员的职责。（）

8.头脑风暴法是一种定量决策方法。（）

9.组织文化一旦形成就不会改变。（）

10.企业的总体战略主要有稳定型战略、发展型战略和收缩型战略。（）

四、简答题（每题5分，共4题，20分）

1.简述管理的含义。

答：管理是组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。包括管理是为实现组织目标服务的；管理是由一系列活动构成；管理是一个追求有效的过程；管理的实质是协调。

2.简述决策的过程。

答：决策过程包括：识别机会或诊断问题；明确目标；拟定备选方案；评估备选方案；作出决定；选择实施战略；监督和评估。

3.简述组织设计的影响因素。

答：影响组织设计的因素有：环境的不确定性，环境越不稳定，组织越需要灵活；战略不同，组织设计不同；技术复杂程度影响结构；组织规模大小决定结构特征；组织生命周期阶段不同，设计也不同。

4.简述有效控制的特征。

答：有效控制的特征包括适时控制，及时发现偏差；适度控制，处理好全面与重点、费用与效益关系；客观控制，依据客观标准；弹性控