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高频优选郑州银行考试培训班及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.郑州银行的成立年份是（）

A.1996年B.1997年C.1998年

2.以下哪种存款利率通常最高（）

A.活期存款B.一年定期C.三年定期

3.银行的核心业务不包括（）

A.存款业务B.贷款业务C.人事管理

4.郑州银行的总部位于（）

A.北京B.郑州C.上海

5.金融机构最基本的功能是（）

A.提供支付结算服务B.创造信用工具C.转移与管理风险

6.以下属于货币政策工具的是（）

A.税收B.法定存款准备金率C.政府购买

7.一张票面金额为100元的债券，票面利率5%，市场利率4%，则该债券（）

A.平价发行B.溢价发行C.折价发行

8.下列不属于商业银行中间业务的是（）

A.代收水电费B.发放贷款C.代理保险

9.我国的中央银行是（）

A.中国工商银行B.中国人民银行C.中国银行

10.郑州银行的客服电话是（）

A.95566B.95097C.95533

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.郑州银行的主要业务包括（）

A.公司金融业务B.个人金融业务C.金融市场业务

2.以下属于金融市场的有（）

A.货币市场B.资本市场C.外汇市场

3.商业银行的职能有（）

A.信用中介B.支付中介C.信用创造

4.影响利率的因素包括（）

A.通货膨胀B.经济周期C.货币政策

5.下列属于银行资产的有（）

A.贷款B.存款C.固定资产

6.金融风险的种类包括（）

A.信用风险B.市场风险C.流动性风险

7.郑州银行的理财产品特点可能有（）

A.收益稳定B.风险多样C.期限灵活

8.以下属于直接融资的方式有（）

A.发行股票B.银行贷款C.发行债券

9.商业银行的经营原则有（）

A.安全性B.流动性C.盈利性

10.下列属于货币政策目标的是（）

A.稳定物价B.充分就业C.经济增长

三、判断题（每题2分，共10题）

1.郑州银行是国有银行。（）

2.定期存款提前支取没有任何损失。（）

3.金融市场只能进行资金融通。（）

4.商业银行可以随意提高存款利率揽储。（）

5.股票是一种债务凭证。（）

6.市场利率上升，债券价格上升。（）

7.银行的中间业务不承担风险。（）

8.郑州银行在全国多地设有分行。（）

9.货币政策对经济的调控是直接的。（）

10.金融机构不需要进行风险管理。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述商业银行的贷款业务流程。

答：一般流程为客户申请，银行受理并调查客户信用、还款能力等情况，进行风险评估，审核通过后签订贷款合同，发放贷款，后续进行贷后管理，跟踪资金使用和还款情况。

2.什么是金融创新？

答：金融创新是指金融领域内各种要素的重新组合和创造性变革。包括新的金融工具、金融业务、金融市场、金融制度等方面的创新，目的是提高金融效率、满足市场新需求等。

3.简述郑州银行在支持当地经济发展方面的作用。

答：为当地企业提供融资支持，助力企业发展与项目建设；推动基础设施建设；服务中小微企业，促进就业；通过金融服务助力产业升级，带动当地经济增长。

4.简述通货膨胀对经济的影响。

答：对收入分配有影响，固定收入者受损，变动收入者可能受益；对财富分配而言，债权人受损，债务人受益。还会扭曲价格信号，影响资源配置，若通胀严重，会扰乱经济秩序，阻碍经济增长。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论金融科技对郑州银行等传统银行带来的机遇与挑战。

答：机遇是利用金融科技可提升服务效率、创新产品和服务模式、精准营销等。挑战在于面临科技公司竞争，需投入大量资金和人力进行技术升级，还要应对数据安全和隐私保护等新问题。

2.探讨郑州银行如何进一步提升客户服务质量。

答：可优化网点布局与服务环境，加强员工服务培训，提高业务办理效率和服务态度。利用数字化手段提供便捷线上服务，建立快速响应的客户反馈机制，及时解决客户问题。

3.谈谈当前经济形势下郑州银行面临的主要风险及应对策略。

答：主要风险有信用风险，经济下行企业还款能力下降；市场风险，利率汇率波动。应对策略是加强风险管理体系建设，严格信贷审批，优化资产配置，利用金融衍生品对冲风险