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信访维稳考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.信访工作坚持的首要原则是（B）。

A.实事求是

B.以人民为中心

C.分类处理

D.依法依规

2.信访工作的根本目的是（A）。

A.维护群众合法权益

B.解决信访问题

C.提高工作效率

D.维护社会稳定

3.信访工作遵循的基本原则不包括（C）。

A.依法依规

B.实事求是

C.逐级走访

D.分类处理

4.信访工作中，对于重大、紧急信访事项，应当（A）。

A.立即处理

B.逐级上报

C.暂缓处理

D.委托处理

5.信访工作中的“属地管理、分级负责”原则是指（B）。

A.各级政府自行处理信访事项

B.各级政府按照职责分工处理信访事项

C.信访事项由上级政府统一处理

D.信访事项由下级政府自行处理

6.信访工作中，对于信访人的投诉，应当（A）。

A.认真受理

B.拒绝受理

C.随意处理

D.私自处理

7.信访工作中，对于信访人的控告，应当（B）。

A.私自处理

B.依法调查

C.拒绝受理

D.随意处理

8.信访工作中，对于信访人的申诉，应当（A）。

A.依法复查

B.拒绝受理

C.随意处理

D.私自处理

9.信访工作中，对于信访人的检举，应当（B）。

A.私自处理

B.依法调查

C.拒绝受理

D.随意处理

10.信访工作中，对于信访人的建议，应当（A）。

A.认真研究

B.拒绝受理

C.随意处理

D.私自处理

答案：1.B2.A3.C4.A5.B6.A7.B8.A9.B10.A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.信访工作的基本原则包括（ABCD）。

A.依法依规

B.实事求是

C.分类处理

D.以人民为中心

2.信访工作的主要内容包括（ABCD）。

A.受理信访事项

B.调查处理信访事项

C.回复信访人

D.教育引导信访人

3.信访工作的主要形式包括（ABCD）。

A.书信信访

B.信访接待

C.信访督查

D.信访调研

4.信访工作的主要渠道包括（ABCD）。

A.信访接待室

B.信访热线

C.信访网站

D.信访信箱

5.信访工作的主要任务包括（ABCD）。

A.及时发现和解决信访问题

B.维护群众合法权益

C.促进社会和谐稳定

D.提高政府工作效率

6.信访工作的主要要求包括（ABCD）。

A.高效处理

B.公开透明

C.依法依规

D.以人民为中心

7.信访工作的主要措施包括（ABCD）。

A.加强信访队伍建设

B.完善信访工作机制

C.加强信访督查督办

D.加强信访宣传教育

8.信访工作的主要目标包括（ABCD）。

A.及时发现和解决信访问题

B.维护群众合法权益

C.促进社会和谐稳定

D.提高政府工作效率

9.信访工作的主要责任包括（ABCD）。

A.各级政府

B.各级部门

C.各级领导干部

D.各级工作人员

10.信访工作的主要成效包括（ABCD）。

A.维护了群众合法权益

B.促进了社会和谐稳定

C.提高了政府工作效率

D.加强了政府公信力

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带。（正确）

2.信访工作是维护社会稳定的重要手段。（正确）

3.信访工作是解决群众问题的唯一途径。（错误）

4.信访工作是政府部门的法定职责。（正确）

5.信访工作是促进社会和谐的重要力量。（正确）

6.信访工作是提高政府工作效率的重要途径。（正确）

7.信访工作是维护群众合法权益的重要保障。（正确）

8.信访工作是加强政府公信力的重要手段。（正确）

9.信访工作是推动社会进步的重要动力。（正确）

10.信访工作是政府部门的内部事务。（错误）

答案：1.正确2.正确3.错误4.正确5.正确6.正确7.正确8.正确9.正确10.错误

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述信访工作的基本原则。

答案：信访工作的基本原则包括依法依规、实事求是、分类处理和以人民为中心。依法依规是指信访工作必须严格遵守国家法律法规；实事求是是指信访工作必须坚持从实际出发，客观公正地处理问题；分类处理是指信访工作必须根据信访事项的性质和特点，采取不同的处理方式；以人民为中心是指信访工作必须始终把群众的利益放在首位，切实维护群众的合法权益。

2.简述信访工作的主要任务。

答案：信访工作的主要任务包括及时发现和解决信访问题、维护群众合法权益、促进社会和谐稳定和提高政