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2025国考重庆移民管理局《申论》如何体现“执法与服务并重”
一、归纳概括题（共2题，每题20分，满分40分）
1.阅读材料，概括重庆移民管理局在推进“执法与服务并重”工作中面临的主要问题及挑战。
要求：
（1）准确、全面，条理清晰；
（2）不超过300字。
2.根据给定材料，归纳重庆移民管理局在提升服务效能、优化执法流程方面已采取的具体措施。
要求：
（1）分条作答，语言精练；
（2）不超过400字。
二、综合分析题（共1题，满分30分）
阅读材料，分析“执法与服务并重”理念在重庆移民管理局工作中的重要性及现实意义。
要求：
（1）观点明确，逻辑严谨；
（2）结合材料，适当联系实际；
（3）不超过500字。
三、应用文写作题（共1题，满分30分）
假设你为重庆市移民管理局某业务部门工作人员，现需草拟一份面向外籍人士的《关于优化签证办理流程的公开信》，以提升服务体验并强化执法透明度。
要求：
（1）格式规范，语言得体；
（2）内容具体，有说服力；
（3）不超过600字。
四、文章论述题（共1题，满分40分）
以“法治与温情：移民管理中的执法与服务辩证统一”为题，结合给定材料及自身思考，撰写一篇文章。
要求：
（1）观点鲜明，论据充分；
（2）结构完整，逻辑清晰；
（3）不少于800字。
答案及解析
一、归纳概括题
1.答案：
重庆移民管理局在推进“执法与服务并重”工作中面临的主要问题包括：
-执法层面：执法流程不够标准化，部分窗口存在效率低下现象；执法手段单一，对新型非法移民活动应对不足。
-服务层面：外籍人士对签证、居留等政策理解不畅，服务语言障碍突出；线上线下服务渠道衔接不畅，信息更新不及时。
-协同层面：跨部门信息共享不足，导致执法与服务资源分散。
解析：
材料中提及执法程序繁琐、部分窗口响应慢等问题，反映执法效率问题；外籍人士对政策咨询需求大但服务供给不足，体现服务短板；跨部门协作不力则指向协同障碍。作答需紧扣“执法与服务”双维度，避免冗余。
2.答案：
具体措施包括：
-优化服务：推出“一站式”签证办理平台，增设多语种自助服务终端；开展政策宣讲进社区、企业活动。
-强化执法：建立智能风控系统，提升非法移民识别精准度；联合公安、海关等部门开展联合执法行动。
-提升效能：实施电子签章，压缩审批时限至3个工作日；设立投诉专线，动态跟踪服务问题。
解析：
材料中明确提及平台建设、联合执法等举措，需分点列举，突出“科技赋能”与“部门协同”特点。避免主观臆断，仅从材料中提取有效信息。
二、综合分析题
答案：
“执法与服务并重”是移民管理现代化的必然要求。一方面，严格执法可维护国家安全与边境秩序，防止非法移民活动；另一方面，优质服务能提升外籍人士体验，增强城市吸引力。重庆移民管理局实践中，二者辩证统一：执法的刚性保障服务的基础，服务则彰显执法的温度，二者相辅相成。例如，通过智能风控提升执法效率，同时以多语种服务满足需求，实现治理效能与人文关怀的平衡。若忽视任一方面，均可能引发政策失效或社会矛盾。
解析：
需先阐释理念内涵，再结合重庆实践论证其必要性，最后点明二者关系。注意区分“重要性”（为何要推行）与“现实意义”（具体效果），避免混淆。
三、应用文写作题
答案：
重庆市移民管理局关于优化签证办理流程的公开信
尊敬的外籍人士：
为提升签证办理效率与服务体验，我局现推出以下优化措施：
1.简化申请材料：取消非必需证明，保留核心身份、行程等文件；
2.推行电子化办理：通过“移民局在线”平台提交申请，实时查询进度；
3.设立绿色通道：对商务、学术等特殊群体提供加急服务；
4.加强政策宣传：开设多语种咨询热线，定期发布签证指南。
我局将持续改进工作，欢迎监督。
此致
敬礼！
重庆市移民管理局
2025年X月X日
解析：
格式需包含标题、称谓、正文、落款，内容紧扣“优化”与“透明”，语言简洁正式。避免口语化表达，突出操作性。
四、文章论述题
答案（节选）：
法治与温情：移民管理中的执法与服务辩证统一
移民管理是国家治理的重要组成部分，其核心在于平衡安全与开放。执法是法治的体现，服务是文明的彰显，二者如同车之两轮，缺一不可。重庆移民管理局的实践证明，唯有将二者有机结合，才能实现高效治理与人文关怀的双赢。
在执法层面，该局通过智能风控系统精准打击非法移民，同时建立标准化执法流程，确保权力运行规范。而在服务层面，推出“全球通”服务包，为留学生、高端人才提供“一对一”指导。这种“刚柔并济”模式，既保障了国家利益，又传递了城市温度。
然而，挑战依然存在：部分窗口服务意识不足，需加强培训；跨部门协作仍需完善。未来，应进一步推动科技赋能，如引入AI客服解答常见问
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