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国际会展管理师考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
下列哪类展会最可能获得UFI(全球展览业协会)认证?
A.区域性消费类展会
B.国际性专业贸易展
C.社区文化节
D.企业内部产品推介会
答案:B
解析:UFI认证的核心要求是展会的国际性、专业性和规模性。国际性专业贸易展(如汉诺威工业展)通常满足UFI对海外参展商比例(≥20%)、观众国际化程度等硬性指标,而区域性、消费类或内部展会不符合其认证标准。
会展项目策划流程中,最关键的初始环节是?
A.制定预算
B.设计展位
C.需求分析
D.宣传推广
答案:C
解析:需求分析是策划的起点,需明确目标客户(参展商/观众)的核心需求(如市场拓展、技术交流),直接影响后续主题定位、内容设计和资源配置。其他环节(预算、展位设计、推广)均基于需求分析展开。
会展风险管理的首要步骤是?
A.风险应对
B.风险监控
C.风险识别
D.风险评估
答案:C
解析:风险管理遵循“识别-评估-应对-监控”的逻辑顺序。风险识别(如天气灾害、技术故障、人员冲突)是基础,未明确风险类型则无法进行后续评估和应对。
国际会展中,用于规范可持续管理的ISO标准是?
A.ISO9001(质量管理)
B.ISO14001(环境管理)
C.ISO20121(可持续事件管理)
D.ISO27001(信息安全管理)
答案:C
解析:ISO20121是专门针对大型活动(包括会展)的可持续管理标准,涵盖环境、社会、经济三方面;ISO14001是通用环境管理体系,不特指会展场景。
下列哪项属于数字化会展的核心技术应用?
A.纸质门票
B.VR虚拟展厅
C.人工登记签到
D.传统宣传单页
答案:B
解析:数字化会展的核心是通过技术提升体验与效率,VR虚拟展厅(如进博会线上平台)可实现360°展位展示,属于典型应用;其他选项均为传统会展手段。
会展场馆管理的核心考核指标是?
A.场馆外观设计
B.空间利用率
C.卫生间数量
D.停车场面积
答案:B
解析:场馆管理的本质是高效利用资源,空间利用率(如展位出租率、多功能厅周转率)直接反映运营效率;外观设计、停车场等是辅助因素。
国际会展中,最有效的目标观众邀约渠道是?
A.街头广告
B.行业协会合作
C.社交媒体随机推送
D.电话骚扰营销
答案:B
解析:行业协会掌握精准的专业观众资源(如机械协会的会员企业采购负责人),合作邀约的转化率远高于泛广告或骚扰营销。
国际会展服务中,“FCSI”标准主要规范哪类服务?
A.餐饮服务
B.翻译服务
C.物流服务
D.安保服务
答案:A
解析:FCSI(国际食品服务协会)是全球餐饮服务的权威标准,规定了会展餐饮的卫生、供应效率、菜单设计等要求。
绿色会展中,“碳足迹计算”的主要目的是?
A.增加展会成本
B.量化温室气体排放
C.提高门票价格
D.减少参展商数量
答案:B
解析:碳足迹计算(如通过ISO14064标准)是为了量化展会全流程(搭建、运输、能耗)的温室气体排放,为后续碳中和(如购买碳汇)提供数据基础。
会展现场突发火灾时,第一应对措施是?
A.继续举办活动
B.启动应急预案
C.追究责任人
D.隐瞒事故信息
答案:B
解析:根据《会展活动安全管理条例》,突发火灾等紧急情况时,必须立即启动预先制定的应急预案(如疏散路线、消防设备使用),保障人员安全是首要原则。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
会展项目生命周期通常包括哪些阶段?()
A.策划阶段
B.执行阶段
C.评估阶段
D.终止阶段
答案:ABC
解析:会展生命周期一般分为策划(立项、招商)、执行(布展、开展)、评估(总结、反馈)三个核心阶段;“终止阶段”属于项目管理通用术语,但会展项目结束后通常进入下一轮策划,无独立终止阶段。
下列属于国际会展行业权威认证体系的有?()
A.UFI(全球展览业协会认证)
B.ICCA(国际大会及会议协会认证)
C.SISO(美国独立组展商协会认证)
D.中国会展经济研究会认证
答案:ABC
解析:UFI、ICCA、SISO是全球公认的会展认证机构;中国会展经济研究会认证属于国内行业组织认证,不属于“国际权威”范畴。
数字化会展中常用的技术工具有哪些?()
A.大数据分析平台(如观众行为追踪)
B.AI智能客服(实时解答咨询)
C.3D建模(虚拟展位搭建)
D.手写签到本
答案:ABC
解析:大数据、AI客服、3D建模均是数字化会展的核心技术;手写签到本是传统管理方式,不符合“数字化”要求。
参展商服务的核心内容包括?()
A.展位设计与搭建
B.物流协调(展品运输)
C.现场市场推
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