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2025国考大连列车乘务民警工作规范与实务题库

一、单选题（共10题，每题1分）

1.大连地区冬季铁路运行中，列车乘务民警发现旅客携带疑似易燃液体，首先应采取的措施是？

A.立即查扣并移交车站安检人员

B.立即疏散车厢并报警

C.耐心劝导旅客自行丢弃

D.使用灭火器进行初步处理

2.大连至哈尔滨动车组运行途中，遇旅客突发急性心肌梗死，乘务民警应优先采取的急救措施是？

A.立即停车并联系前方车站

B.使用列车急救箱进行心肺复苏

C.保持车厢秩序并通知120急救中心

D.让旅客平躺休息等待救援

3.大连地区夏季高温时段，列车上旅客因中暑意识模糊，乘务民警应采取的紧急处置方法是？

A.立即将其转移至通风处降温

B.使用酒精擦拭皮肤散热

C.立即注射生理盐水

D.禁止其活动并观察情况

4.大连至北京高铁列车上，旅客因个人矛盾发生肢体冲突，乘务民警应首先采取的措施是？

A.调解双方矛盾并记录事由

B.立即隔离双方并报警

C.禁止双方离开车厢

D.使用约束带控制冲突人员

5.大连地区沿海线路运行中，列车遇强风暴雨导致信号中断，乘务民警应配合列车长执行的重要任务是？

A.疏散旅客至安全区域

B.检查旅客行李安全

C.收集车内饮用水

D.保持通讯畅通并安抚旅客

6.大连站至长春站动车组上，旅客发现携带管制刀具，乘务民警应按规定采取的后续措施是？

A.立即收缴并移交公安机关

B.留置旅客进行调查

C.允许其继续乘车但加强监控

D.通知铁路公安处统一处理

7.大连地区夜间运行列车，遇旅客醉酒滋事影响他人休息，乘务民警应采取的处置方法是？

A.立即报警并疏散周围旅客

B.使用约束带控制并联系前方车站

C.劝导其前往车厢连接处休息

C.禁止其饮酒并记录行为

8.大连至上海高铁运行途中，旅客因疾病突发需要紧急医疗用品，乘务民警应优先协调的列车资源是？

A.联系医院获取药品

B.使用列车备用医疗箱

C.协调列车医生（若有）

D.等待前方车站支援

9.大连地区线路沿线山区，列车遇野生动物（如狍子）上道，乘务民警应立即采取的措施是？

A.命令司机减速并警示旅客

B.立即疏散车厢前方区域

C.使用工具驱赶野生动物

D.保持正常运行并观察情况

10.大连站始发列车，遇旅客携带超过规定数量的现金，乘务民警应执行的规范操作是？

A.立即没收并协助其存入银行

B.记录信息并移交车站安检

C.允许其携带但要求填写备案表

D.禁止携带并劝其更换支付方式

二、多选题（共10题，每题2分）

1.大连地区冬季铁路运行中，列车乘务民警应对旅客进行的安全宣传重点包括哪些？

A.易燃易爆物品禁止携带规定

B.防寒保暖注意事项

C.突发天气应急自救方法

D.铁路安全常识问答

2.大连至哈尔滨动车组运行途中，乘务民警处理旅客突发疾病时需注意的规范流程有哪些？

A.立即联系列车长和前方车站

B.使用急救箱进行初步处理

C.记录患者信息和症状

D.安抚其他旅客情绪

3.大连地区夏季高温时段，列车上旅客中暑的预防措施包括哪些？

A.定时广播防暑降温知识

B.保证车厢通风

C.提供清凉饮品

D.禁止在车厢内饮食

4.大连至北京高铁列车上，处理旅客纠纷时乘务民警应遵循的原则有哪些？

A.保护双方人身安全

B.现场调解为主，必要时报警

C.详细记录事件经过

D.禁止旅客使用手机录像

5.大连地区沿海线路运行中，列车遇恶劣天气时的应急措施包括哪些？

A.保持通讯畅通

B.疏散旅客至安全位置

C.检查车门车窗状态

D.安抚旅客情绪并报告情况

6.大连站至长春站动车组上，发现旅客携带违禁品时应如何处置？

A.立即控制并查证

B.按规定移交公安机关

C.现场开具《铁路客运站进站检查记录单》

D.禁止其离开车厢直至处理完毕

7.大连地区夜间运行列车，处理醉酒旅客滋事时应注意哪些事项？

A.避免激化矛盾

B.使用约束带控制（若必要）

C.联系前方车站协助

D.记录行为并报备

8.大连至上海高铁运行途中，协调紧急医疗救助需关注的环节有哪些？

A.列车医疗资源评估

B.联系医院获取专业指导

C.旅客病情动态记录

D.前方车站支援协调

9.大连地区线路沿线山区，列车遇野生动物上道时的处置要点包括哪些？

A.立即报告司机减速慢行

B.提醒旅客注意安全

C.观察野生动物动向

D.必要时疏散车窗附近旅客

10.大连站始发列车，处理旅客携带大额现金时的规范操作有哪些？

A.记录旅客信息并填写登记表

B.协助联系银行办理存取

C.确认现金数量是否合规

D.禁止旅客携带现金超过规定

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