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浅析门急诊药品处方及药品调配常见差错原因与防范

策略

乌娟

赤峰学院附属医院，内蒙古赤峰024005

摘要：目的分析门急诊药品处方及药品调配常见差错原因，并探寻相关的防范策略。方法选择我院急诊部门的

处方电子系统，整理近1年的处方及药品调配差错数据，并将这些差错情况归纳整理，进行错误原因分类处理。

根据所整理的门急诊药品处方及药品调配常见差错原因，讨论相关的防范策略。结果处方差错类型有占比56.68%

的用药剂量差错、占比10.47%的药品类型差错、占比9.90%的药品用药频率差错等，药品调配差错有占比31.25%

的划错药价、占比16.07%的拿错非同厂家的同一成分药品、占比15.18%的拿错相邻药品、占比11.61%的拿错名

字相似药品，占比10.71%的药品规格拿取错误等。结论门急诊处方出现的差错和药品调配差错都有出现的可能，

与工作人员工作失误有关。因此采取的防范措施主要在于“人”的管理，通过优化处方开具、药品管理内容，提

升医务工作者的工作安全意识，有效规避工作差错情况。

关键词：问题分析；门急诊；药品调配；调配差错

中图分类号：R95

医院的运行与药物使用、医务人员管理、医疗器研究对象为本院门急诊的处方资料，选择近1年

械管理有直接关系，其中药物的使用在门诊部门的药的处方及药品调配电子处方，回顾分析处方及药品调

物调用过程中，属于发生医疗纠纷的高发场所，药物配中出现的各类差错原因。总共整理出1939例处方及

管理工作差错对患者治疗方案的可行性、医生个人治112例药品调配差错报告，对其进行常见差错原因分析。

疗措施的可行性都将降低。因此在药物管理工作中，所整理的各类药品调配问题，都经过研究人员的对比

各个部门的药物都需要经过更加科学药物管理对策，分析，最终确定其符合电子系统所记录的结果。因此，

对其进行规范管理。同时提升患者的临床用药安全性，本次研究数据具有真实性和准确性。

以及提升患者对医院服务的满意度。当药物管理中的1.2方法

药品处方及药品调配工作出现差错时，此时医院将承本院门急诊部门在日常工作中，均做好处方及药

担重大医疗责任，患者有权对医院提出诉讼。因此为品调配电子系统数据登记工作。筛选出本院近1年的

了让医院有更好的发展，针对当前门急诊药品处方及所出现的各类处方及药品调配差错资料，最终能够整

药品调配常见差错原因，将其进行整理，并分析其出理其常见调配差错。药品调配差错的报告由药剂师发

现的原因及可避免发生的措施，持续进行药品科学规起并获取医院质控部门、药品审核部门的批准同意，

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范管理。落实门急诊的药品管理措施，将药物服务工然后建立研究方法，逐步完成差错分析工作。结合药

作中可改善工作行为优化，增强药品工作人员在多种品的使用流程特点，将药品分量进行处理。其中各药

药品管理中的责任感和防范差错意识。因此开展门急品的类别分别为：购买、储存、处方、转录、订单传

诊药品防范策略，可提升患者的用药安全和可靠性，输、准备、分配、管理、监测等。分析不同类别中，

保证药物治疗的效果。本文分析门急诊的电子处方内所出现的药品差错情况。其中处方的差错类型有药品

容，分析其药品的差错原因，探讨有效的防范策略。类型差错、用药剂量差错、药品用药频率差错、混淆

相关研究如下所示。药物差错、处方不完整、用药疗程差错、未授予药品、

1对象和方法其他等。药品调配差错的类型主要有划错药价、拿错