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2025国考成都市出入境管理岗位行测必刷题及答案

第一部分：言语理解与表达（共10题，每题0.5分，共5分）

1.单选题（0.5分）

成都市出入境管理局近年来不断优化服务流程，以下哪项表述最符合政务公开的要求？

A.“具体办理流程请咨询窗口工作人员”

B.“相关政策和申请指南已上传至官网”

C.“因系统升级，暂无法受理纸质申请”

D.“优先服务VIP客户，普通群众需排队”

答案：B

解析：政务公开的核心是信息透明，选项B明确指官网提供指南，最符合要求。

2.单选题（0.5分）

在处理出入境证件申请时，工作人员应优先考虑以下哪项原则？

A.“效率优先，简化审核环节”

B.“严格执法，确保零差错”

C.“以客户为中心，提供个性化服务”

D.“优先处理紧急情况”

答案：D

解析：出入境管理需兼顾效率与安全，紧急情况优先符合实际工作需求。

3.单选题（0.5分）

成都市出入境管理局为提升服务水平，开展“微笑服务”活动，以下哪项表述最贴切？

A.“态度好就能加快审批速度”

B.“服务态度与业务能力同等重要”

C.“微笑是服务的基本要求，无需额外努力”

D.“客户满意度完全取决于工作人员的亲和力”

答案：B

解析：优质服务需兼顾态度与能力，选项B表述最客观。

4.单选题（0.5分）

在接待外国游客时，工作人员应避免以下哪种行为？

A.“主动询问是否需要翻译服务”

B.“提醒游客注意遵守当地法律法规”

C.“因语言不通而拒绝提供帮助”

D.“耐心解答关于签证延期的疑问”

答案：C

解析：出入境管理需注重人文关怀，拒绝帮助不符合服务规范。

5.单选题（0.5分）

以下哪项表述最能体现出入境管理的专业性？

A.“只要证件照片清晰，就能快速审批”

B.“所有出入境人员均需接受安全检查”

C.“外国人入境需缴纳一定保证金”

D.“签证申请材料越多越好”

答案：B

解析：安全检查是出入境管理的核心环节，选项B最符合实际。

6.单选题（0.5分）

成都市出入境管理局推出“智能审批”系统，主要目的是什么？

A.“减少人工操作，提高效率”

B.“增加工作难度，锻炼员工能力”

C.“完全取代人工审核”

D.“降低系统维护成本”

答案：A

解析：智能审批的核心是提升效率，选项A最符合政策导向。

7.单选题（0.5分）

在处理出入境投诉时，工作人员应遵循以下哪项原则？

A.“先调查后处理，确保公正”

B.“以领导意见为准，无需解释”

C.“客户投诉都是无理取闹”

D.“快速解决，避免拖延”

答案：A

解析：投诉处理需严谨公正，选项A最符合规范。

8.单选题（0.5分）

以下哪项表述最符合成都市出入境管理局的文明用语要求？

A.“这是规定，没办法”

B.“自己看清楚，不明白别问”

C.“请耐心等待，我们会尽快处理”

D.“再问我就不管了”

答案：C

解析：文明服务需体现耐心与尊重，选项C最符合要求。

9.单选题（0.5分）

在接待华侨回国定居时，工作人员应重点核实以下哪项信息？

A.“是否携带大量现金”

B.“是否持有国外身份证”

C.“是否遵守中国法律法规”

D.“是否需要安排专车接站”

答案：C

解析：华侨回国需确保其合法合规，选项C最关键。

10.单选题（0.5分）

成都市出入境管理局为提升服务体验，推出“一站式”服务，以下哪项表述最准确？

A.“所有业务都可当天办结”

B.“只需排队一次，即可完成所有申请”

C.“优先服务VIP客户，普通群众需多跑路”

D.“简化流程后，审批时间大幅延长”

答案：B

解析：一站式服务的核心是减少群众跑动次数，选项B最贴切。

第二部分：数量关系（共5题，每题1分，共5分）

1.单选题（1分）

成都市某出入境口岸每日接待量呈增长趋势，2023年1月日均接待500人，每月增长10%，则2023年12月日均接待量约为多少？

A.650人

B.700人

C.750人

D.800人

答案：C

解析：每月增长10%，12月日均接待量＝500×(1+10%)^11≈750人。

2.单选题（1分）

某次出入境证件集中办理，上午完成总量的40%，下午完成余下的60%，且下午的工作效率比上午高20%，则下午比上午多完成多少工作量？

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

答案：B

解析：下午效率比上午高20%，则下午完成的工作量占比为60%×(1+20%)÷(40%+60%×(1+20%))≈65%，比上午多15%。

3.单选题（1分）

成都市出入境管理局某季度受理签证申请共1200份，其中外国人占60%，外国人中80%申请旅游签证，则旅游签证申