2025重庆国考邮政管理局申论归纳概括题技巧.docxVIP

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2025重庆国考邮政管理局《申论》归纳概括题技巧

第一题（6分）

题目要求：

阅读给定材料，概括重庆市邮政管理局在推动“绿色邮政”建设过程中面临的主要问题。

答案要点：

1.包装材料使用不规范：部分企业过度包装，可降解、环保材料使用率低，回收体系不完善。

2.末端投递环节污染严重：快递车辆排放超标，部分网点缺乏垃圾分类设施，二次污染问题突出。

3.政策执行力度不足：企业环保意识薄弱，监管措施落实不到位，缺乏强制性约束机制。

4.公众参与度低：消费者环保意识不足，快递包装回收积极性不高，社会协同机制缺失。

第二题（8分）

题目要求：

根据给定材料，归纳总结重庆市邮政管理局为提升农村地区快递服务覆盖率采取的典型做法。

答案要点：

1.建设村级快递服务点：依托村级公共服务平台，设立快递代收代发点，解决偏远地区服务盲区。

2.优化运输配送路线：联合邮政车辆与物流企业，开展“邮快合作”，降低运输成本，提高配送效率。

3.推广智能快递箱：在乡镇投放智能快件箱，实现24小时自助收发，缓解人力不足问题。

4.加强政策扶持：对农村快递网点给予补贴，简化开办流程，吸引社会资本参与农村寄递服务。

第三题（10分）

题目要求：

阅读给定材料，概括重庆市邮政管理局在保障寄递渠道安全方面构建的监管体系及其运行机制。

答案要点：

1.监管体系构成：

-建立分级监管制度，市局统筹，区县局落实，重点领域（如禁寄品）专项检查。

-联合公安、市场监管等部门开展联合执法，形成监管合力。

-引入第三方检测机构，对寄递企业进行安全评估。

2.运行机制：

-实施实名收寄制度，全流程追踪寄件人信息。

-推广智能安检设备，自动识别违禁品、危险品。

-建立重大安全隐患预警机制，定期发布风险提示。

-对违规企业实施“黑名单”管理，动态调整市场准入资格。

第四题（12分）

题目要求：

结合给定材料，归纳重庆市邮政管理局在推动行业数字化转型过程中遇到的挑战及对策建议。

答案要点：

挑战：

1.技术应用水平不均：部分中小企业数字化基础薄弱，系统建设滞后。

2.数据共享壁垒：寄递企业、电商平台、监管部门间数据不互通，影响资源整合效率。

3.从业人员技能不足：一线员工对智能设备操作不熟练，影响服务标准化程度。

4.网络基础设施薄弱：山区、农村地区5G覆盖不足，制约智慧物流发展。

对策建议：

1.加大政策扶持：对中小企业数字化转型给予资金补贴，提供技术培训。

2.建立数据共享平台：推动跨部门、跨行业数据互联互通，优化资源配置。

3.开展职业技能培训：联合职业院校开设快递行业数字化课程，提升从业人员能力。

4.完善农村网络覆盖：协调通信运营商加快农村地区5G基站建设，提升网络支撑能力。

第五题（14分）

题目要求：

阅读给定材料，概括公众对重庆市邮政服务提出的意见建议，并分类整理。

答案要点：

分类意见建议：

1.服务体验方面：

-延长快递网点营业时间，满足上班族收发需求。

-优化快递柜布局，增设偏远社区投放点。

-提升客服响应速度，解决投诉处理不及时问题。

2.价格与收费方面：

-调控快递价格，减少乱收费现象。

-对特殊群体（如老年人、残疾人）提供免费或优惠服务。

3.绿色环保方面：

-推广电子运单，减少纸张浪费。

-加强包装回收体系建设，降低环境污染。

4.监管与安全方面：

-严厉打击假冒伪劣快件，保障消费者权益。

-加强寄件人信息安全保护，防止数据泄露。

答案与解析

第一题（6分）答案与解析

答案要点解析：

1.包装材料问题：材料中提到“部分企业使用塑料填充物替代纸箱，可降解包装占比不足20%”，反映过度包装和环保材料缺失问题。

2.末端投递污染：材料描述“快递员使用燃油三轮车配送，部分站点未设置分类垃圾桶”，点明车辆排放和垃圾处理问题。

3.政策执行不足：材料指出“环保罚款标准过低，企业多采取应付态度”，说明监管力度弱。

4.公众参与度低：材料中“居民回收快递包装积极性不高，认为麻烦”，体现社会协同不足。

评分标准：

-每点1分，需紧扣材料，逻辑清晰。

第二题（8分）答案与解析

答案要点解析：

1.村级服务点：材料“永川区依托村委会设立快递驿站，解决山区收发难题”，为典型做法。

2.邮快合作：材料“长寿区联合邮政车辆与顺丰合作，优化农村运输路线，成本下降30%”，体现合作模式。

3.智能快件箱：材料“大足区投放200个智能快递柜，日均使用量达500件”，证明其有效性。

4.政策扶持：材料“市局对农村网点补贴50万元，新开网点达50家”，体现政策激励作用。

评分标准：

-每点2分，需概括具体措施，避免泛泛而谈。

第三题（10分）答案与解析

答案要