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2025国考绍兴市社会保障岗位申论预测卷及答案

一、归纳概括题（共3题，每题10分，满分30分）

1.阅读材料，概括绍兴市当前社会保障领域面临的主要问题。

（材料见第5页）

2.根据给定材料，归纳绍兴市推动社会保障数字化转型的主要举措。

（材料见第6页）

3.以下是某社区关于社保政策的居民意见摘录，请归纳居民反映的主要诉求。

（材料见第7页）

二、综合分析题（共2题，每题15分，满分30分）

4.绍兴市某区推行“智慧养老”服务后，部分老年人表示“不愿用”“用不好”，请分析这种现象背后的原因并提出改进建议。

（材料见第8页）

5.材料中提到绍兴市社保基金存在“保值增值难”的问题，请结合材料分析原因并提出解决方案。

（材料见第9页）

三、提出对策题（1题，20分）

6.绍兴市某街道在落实社保补贴政策时，发现部分困难群众“应享未享”，请提出具体措施解决这一问题。

（材料见第10页）

四、应用文写作题（1题，25分）

7.假设你是绍兴市社保局工作人员，需撰写一份关于优化社保经办服务的通知，面向全市社保经办机构。

（材料见第11页）

五、文章论述题（1题，35分）

8.结合给定材料，围绕“社会保障与共同富裕”主题，自选角度，自拟题目，写一篇文章。

（材料见第12页）

参考答案及解析

一、归纳概括题

1.答案：

绍兴市当前社会保障领域面临的主要问题包括：

-覆盖不足：灵活就业人员、新业态从业者参保率低，城乡医保待遇差距明显。

-经办效率低：部分基层社保窗口业务量大，线上线下服务衔接不畅，群众办事等待时间长。

-数字化转型滞后：部分老人对新技术接受度低，数据共享不足导致重复提交材料。

-基金保值压力：老龄化加剧导致支出增速快，投资渠道有限难以实现保值增值。

-政策精准性不足：部分困难群众因信息不对称导致“应享未享”。

解析：

材料中通过数据（如“灵活就业人员参保率仅45%”）和案例（某街道“政策宣传覆盖率不足60%”）直接反映问题，需从中提炼共性。

2.答案：

绍兴市推动社保数字化转型的举措包括：

-建设统一平台：整合医保、养老、失业等系统，实现“一网通办”。

-推广智能终端：在社区设置自助服务机，支持扫码办事。

-数据赋能管理：通过大数据分析预测参保人员需求，动态调整服务资源。

-开展专项培训：针对老年人开设“数字课堂”，手把手教学操作。

解析：

材料中列举了“浙里办”社保专区、社区服务点升级等具体行动，需分点归纳。

3.答案：

居民主要诉求包括：

-政策透明化：希望补贴标准、申请流程公开，减少“暗箱操作”疑虑。

-服务便捷化：要求简化材料提交，增加上门办理等“兜底”服务。

-待遇公平化：不满城乡、岗位间的待遇差异，呼吁“同工同补”。

解析：

摘录中多次出现“不知道怎么申请”“为什么我们拿不到”等情绪化表达，需提炼核心诉求。

二、综合分析题

4.答案：

原因分析：

-代际数字鸿沟：老年人长期习惯线下办事，对智能设备依赖性弱。

-服务设计缺陷：操作界面复杂、字体过小，未考虑老年人视力、认知特点。

-配套支持不足：社区志愿者培训不足，缺乏“一对一”指导。

改进建议：

-优化服务端：采用大字体、语音交互设计，开发“养老专区”。

-强化培训：联合老年大学开设“数字素养”课程，发放纸质操作手册。

-增设线下兜底：保留部分窗口服务，由社工协助代办。

解析：

材料中提到“90%老人反映操作困难”，需结合社会学理论（如数字鸿沟）展开分析。

5.答案：

原因分析：

-投资渠道狭窄：社保基金多用于低风险存款，收益远低于通胀率。

-监管机制不完善：保值增值决策权集中，缺乏市场化运作机制。

-老龄化冲击：退休人员持续增加，支出端压力陡增。

解决方案：

-拓宽投资范围：引入指数基金、REITs等中高风险产品，匹配长期收益。

-建立分级决策制：成立专家委员会，按比例配置风险偏好。

-加强国际合作：学习新加坡公积金投资模式，引入第三方机构管理。

解析：

材料用“基金收益率3.2%，低于养老金支出增速4.1%”的数据点明问题，需结合金融政策分析。

三、提出对策题

6.答案：

具体措施：

1.精准摸排：联合民政、残联等部门筛查低保户、残疾人员，建立“应享未享”台账。

2.简化流程：开通“免申即享”通道，通过大数据比对自动发放补贴。

3.入户宣传：组织社工上门解读政策，发放“明白卡”附带二维码一键申领。

4.责任到人：要求社区干部包干到户，对未落实的启动问责机制。

解析：

材料中提到“60%未享受者因不知情”，对策需兼顾效率与公平。

四、应用文写作题

7.通知（节选）

关于进一步优化社保经办服务的通知

全市各社保经办机构：

为提升群众满意度，