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2025年跨境电商平台服务合同模板

本合同由以下双方于______年______月______日在中国______省______市签订：

甲方（平台）：______（以下简称“平台”）

统一社会信用代码/注册号：______

法定代表人/负责人：______

地址：______

联系电话：______

乙方（用户）：______（以下简称“用户”）

统一社会信用代码/身份证号：______

法定代表人/负责人：______（如适用）

地址：______

联系电话：______

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方在平台开展跨境电商交易服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务内容与期限

1.1平台向乙方提供跨境电商交易撮合、平台运营、商品展示、订单管理、客户服务（包括但不限于咨询、投诉处理）等服务。

1.2服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______年/月。

1.3服务期限届满前______日，若双方无书面异议，本合同自动续期______年/月，续期次数不限/最多续期______次。

第二条甲乙双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

（1）有权审核乙方提交的资质证明文件和商品信息的真实性、合法性，对不符合平台要求的，有权拒绝提供服务或终止服务。

（2）有权制定、修改和解释平台服务规则、商品发布规范、交易规则等，并通过平台公告、邮件等方式通知乙方。乙方应在收到通知后______日内确认，逾期未确认的，视为同意。

（3）应提供稳定、安全、可靠的交易平台和技术支持，保障交易流程的公平、公正、透明。

（4）应保护甲乙双方的交易信息、个人信息等隐私数据，未经授权不得泄露或用于其他用途。

（5）应建立完善的争议解决机制，及时处理交易纠纷。

（6）应遵守国家有关税收、海关、认证等法律法规，并协助乙方履行相关义务。

2.2乙方的权利与义务：

（1）有权在平台发布商品信息，开展跨境电商交易。

（2）有权获得平台提供的服务和支持，包括但不限于平台运营指导、客户服务、技术支持等。

（3）有权对平台的服务提出意见和建议。

（4）应遵守国家法律法规和平台服务规则、商品发布规范、交易规则等，不得发布虚假、夸大、违禁的商品信息，不得从事欺诈、传销等违法违规行为。

（5）应保证所发布商品信息的真实性、合法性，并对其商品质量负责，承担因商品质量问题引发的纠纷责任。

（6）应如实申报商品信息，包括商品名称、规格、价格、产地、材质、关税、增值税等，并按时足额缴纳相关税费。

（7）应履行交易义务，按照平台规则和交易协议约定，按时发货，提供售后服务，并承担因未能履行交易义务而产生的违约责任。

（8）应配合平台进行商品审核、交易监控、纠纷处理等工作，并根据平台要求提供相关资料。

第三条服务费用及结算

3.1平台提供的服务包括免费服务和付费服务。免费服务包括______（列举免费服务内容）。付费服务包括______（列举付费服务内容）。

3.2付费服务的收费标准如下：

（1）交易佣金：乙方通过平台完成的每笔交易，按交易金额的______%向平台支付佣金。

（2）店铺租金：乙方店铺需按______方式缴纳租金，具体标准为______。

（3）增值服务费：乙方使用平台的______等增值服务，需按______标准向平台支付费用。

3.3结算方式：

（1）平台与乙方结算周期为______，即乙方在______期间产生的交易佣金/店铺租金/增值服务费，于次______结算。

（2）结算方式为银行转账/第三方支付，乙方需在平台提供准确的银行账户信息/第三方支付账号信息，并确保账户资金充足。

（3）平台应在结算周期结束后______日内，将应结算款项支付至乙方指定的银行账户/第三方支付账号。

第四条违约责任

4.1甲方违约责任：

（1）因甲方原因导致平台服务中断或无法正常使用，影响乙方正常经营，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过乙方在本合同有效期内累计支付给甲方的服务费用。

（2）甲方违反国家有关税收、海关、认证等法律法规，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

4.2乙方违约责任：

（1）乙方违反本合同第二条第（四）、（五）、（六）、（七）、（八）项约定的，甲方有权采取警告、限制功能、降权、封店等措施，并有权要求乙方赔偿因此给平台造成的损失。

（2）乙方发布虚假、夸大、违禁商品信息，或销售假冒伪劣商品，引发交易纠纷或法律诉讼的，乙方应承担全部责任，并赔偿平台因此遭受的损失。

（3）乙方未按时足额支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期金额的______%向平台支付违约金，逾期超过______日的，平台有