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2025年物业管理师《物业法律法规》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.物业服务合同中，物业服务企业应当按照约定提供物业服务，业主应当按照约定支付物业费。如果业主逾期不支付物业费，物业服务企业可以采取的措施是（）

A.立即停止提供所有物业服务

B.限制业主使用小区内的公共设施

C.依法向人民法院提起诉讼

D.要求业主支付滞纳金和违约金

答案：C

解析：根据物业服务合同的相关规定，业主逾期支付物业费属于违约行为。物业服务企业首先应当与业主进行沟通，督促其支付物业费。如果沟通无效，物业服务企业可以依法向人民法院提起诉讼，要求业主支付物业费。立即停止所有物业服务、限制业主使用公共设施或者随意收取滞纳金和违约金都可能导致物业服务企业自身承担违约责任。

2.在物业管理活动中，对于业主共同决定的事项，应当由业主共同协商决定。下列哪项不属于业主共同决定的事项（）

A.物业服务合同的续签或者选聘

B.小区公共部分的投资和使用

C.业主大会的选举和罢免

D.单个业主房屋的装修方案

答案：D

解析：业主共同决定的事项通常涉及小区整体的公共利益，需要由业主共同协商决定。物业服务合同的续签或者选聘、小区公共部分的投资和使用、业主大会的选举和罢免都属于业主共同决定的事项。单个业主房屋的装修方案属于业主个人的私事，虽然需要遵守相关规定，但不属于业主共同决定的事项。

3.业主委员会是业主大会的执行机构，其成员由业主大会选举产生。业主委员会应当定期召开会议，会议的召集和主持方式是（）

A.由业主委员会自行决定

B.由业主委员会主席主持，主席缺席时由副主席主持

C.由街道办事处或者乡镇人民政府指定人员主持

D.由物业服务企业指定人员主持

答案：B

解析：业主委员会作为业主大会的执行机构，其会议的召集和主持有相应的规定。通常情况下，业主委员会应当定期召开会议，会议由业主委员会主席主持。如果主席缺席，则由副主席主持。会议的召集方式也应当遵循相关规定，例如提前通知业主等。

4.物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的物业服务。物业服务的内容不包括（）

A.公共区域的清洁卫生

B.公共设施的维修养护

C.业主的私有财产保险

D.小区安全防范

答案：C

解析：物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的物业服务。物业服务的内容通常包括公共区域的清洁卫生、公共设施的维修养护、小区安全防范等。业主的私有财产保险属于业主个人的事务，不属于物业服务企业提供服务的内容范围。

5.在物业管理活动中，对于违反业主管理规约的行为，业主委员会可以采取的措施是（）

A.对业主进行罚款

B.责令业主停止侵害、恢复原状

C.要求物业服务企业对业主进行处罚

D.直接拆除业主的违章建筑

答案：B

解析：业主管理规约是业主共同制定的规则，对于违反业主管理规约的行为，业主委员会应当依法进行调解和处理。常见的处理方式包括责令业主停止侵害、恢复原状等。业主委员会无权对业主进行罚款，也无权要求物业服务企业对业主进行处罚，更无权直接拆除业主的违章建筑，这些行为可能涉及违法行为。

6.物业服务企业的工作人员在物业管理活动中，应当遵守职业道德，依法履行职责。如果工作人员存在违法行为，应当承担的责任是（）

A.由物业服务企业承担全部责任

B.由业主委员会承担全部责任

C.由工作人员自行承担责任

D.由物业服务企业和工作人员共同承担责任

答案：C

解析：物业服务企业的工作人员在物业管理活动中，其行为后果应当由行为人自行承担。如果工作人员存在违法行为，应当由该工作人员自行承担责任，而不是由物业服务企业或者业主委员会承担责任。当然，物业服务企业应当加强对工作人员的管理和培训，防止违法行为的发生。

7.在物业管理活动中，对于因物业使用人不当使用物业造成损害的行为，应当由谁承担责任（）

A.物业服务企业

B.业主

C.物业使用人

D.街道办事处

答案：C

解析：在物业管理活动中，如果因物业使用人不当使用物业造成损害，应当由物业使用人承担责任。业主作为物业的所有权人，对物业的使用具有相应的管理和监督责任。物业服务企业应当对物业进行管理，但并不直接承担因物业使用人不当使用造成的损害。街道办事处属于政府机构，不直接参与具体的物业管理活动。

8.物业服务合同中，对于物业服务费的收费标准和方式，应当有明确的约定。如果双方对物业服务费有争议，应当如何处理（）

A.由物业服务企业单方面决定收费标准

B.由业主委员会决定收费标准

C.依法协商解决或者向人民法院提起诉讼

D.由政府部门强制规定收费标准

答案：C

解析：物业服务合同是业主和物业服务企